参与者条款
适用于医疗保健专业人员及其他专业受访者
最后更新日期:2026年7月1日
1. 关于本条款
本参与者条款规范您参与由 nuaxia Limited 组织或管理的调查、访谈、讨论、教育活动、评估、咨询及其他专业活动。
在本条款中,每一项此类活动均称为活动。
无论您通过以下何种方式参与,本条款均适用:
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nuaxia 账户;
-
nuaxia 门户或应用程序;
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个人电子邮件链接;
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调查或访谈平台;
-
第三方招募合作伙伴;或
-
nuaxia 提供或批准的其他访问方式。
在向您提供本条款或将您引导至本条款后开始某项活动,即表示您同意遵守本条款。在某些活动中,您可能还会被要求通过复选框或其他接受步骤确认您的接受。
本条款面向医疗保健专业人员及其他因其专业角色、资质或经验而参与的人员。对于以个人身份而非专业身份参与的患者及公众成员,适用另行规定的条款。
2. 关于 nuaxia
nuaxia Limited 是一家在英格兰和威尔士注册的公司,公司编号为 10091312。
我们的注册办事处地址为:
5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom
您可以通过 legal@nuaxia.com 与我们联系。
3. 定义
在本条款中:
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账户指用于访问活动或相关服务的 nuaxia 账户或专业档案。
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活动信息指为某一特定活动提供的邀请、介绍性信息、调查接受措辞及其他信息。
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客户指 nuaxia 为其开展或支持某项活动的组织,无论是直接开展还是通过代理机构或其他中间方开展。
-
最终客户指某项活动最终为其利益而开展的组织(在其不同于客户的情况下)。
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医疗保健专业人员或 HCP指因其医疗保健资质、专业角色或经验而参与的人员。
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酬金指为在活动中的合格参与而提供的数字奖励或其他补偿。
-
参与者指参加活动的 HCP 或其他专业受访者。
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有效完成指按照本条款和活动信息中所述的资格、参与和质量要求完成某项活动。
4. 活动特定信息
在活动之前或开始时,您通常将获得相关信息,例如:
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活动主题;
-
预计时长;
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酬金(如有);
-
是否涉及音频或视频录制;
-
任何重要的保密要求;
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相关的隐私信息;及
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任何适用的不良事件或产品投诉报告信息。
资格可通过您专业档案中已有的信息以及在活动之前或期间提出的筛选问题进行评估。
nuaxia 无需事先披露所有资格或配额标准。这有助于保护筛选和验证流程的完整性。
活动信息可对本条款作出补充。
如有冲突,适用以下优先顺序:
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为该活动提供的关于同意、录制、保密或安全报告的特定条款;
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活动信息;
-
本参与者条款;及
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关于 nuaxia 网站、门户和应用程序的一般及技术性使用的网站使用条款。
隐私声明说明个人信息如何被使用,但不凌驾于本合同条款之上。
5. 接受及活动特定协议
在您参加某项活动之前,或在您首次激活或使用 nuaxia 账户时,您可能会被要求确认您同意本参与者条款。
您还将获得对适用隐私声明的访问权。继续进行即表示您确认已获得阅读该声明的机会。
视活动而定,您可能还会被要求知悉或同意关于以下事项的特定规定:
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保密材料;
-
音频或视频录制;
-
客户观察;
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不良事件或产品投诉报告;
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披露您的身份;
-
使用可识别的引述、图像或录制内容;及
-
与活动相关的后续联系。
如需另行同意,您必须在参加活动相关部分之前作出该同意。
nuaxia 可能在活动结束后就以下事项与您联系:
-
澄清某项回答;
-
资格或质量验证;
-
解决技术问题;
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酬金的管理;
-
对疑似欺诈或重复参与的调查;或
-
在适用情况下,不良事件或产品投诉的后续跟进。
对与活动相关联系的同意,本身并不构成对接收不相关研究邀请、提醒或营销通讯的同意。
6. 资格
为参与,您必须:
-
年满18周岁或达到您所在国家法律要求的年龄;
-
具有接受本条款的法律行为能力;
-
满足该活动的资格标准;
-
提供关于您的身份、专业状况、经验和资格的准确且最新的信息;
-
亲自参与,且不请他人代您参与;
-
遵守适用法律、专业规则和雇主政策;及
-
有权接受所提供的任何酬金。
如与您资格相关的信息不正确或发生重大变化,您必须及时告知 nuaxia。
nuaxia 可要求提供以下方面的合理证明:
-
身份;
-
专业资质或注册;
-
角色或专业领域;
-
工作地点;
-
相关经验;或
-
领取酬金的资格。
提供状况证明并不保证具备参加某一特定活动的资格。
在下列情形下,您不得参与,即参与将会:
-
违反您对雇主或其他组织的义务;
-
要求您不当地披露保密信息;
-
造成未经披露的利益冲突;或
-
违反专业、法律或监管要求。
7. 邀请、画像、筛选和配额
nuaxia 可使用您专业档案中的信息,以识别可能与您的角色、专业领域、经验或所在地相关的活动。
对某项活动的邀请并不保证您将合格或将获得酬金。
最终资格可通过在活动之前或期间提出的筛选问题予以确定。
您可能因以下原因无法参与:
-
您不满足资格标准;
-
所需配额已满;
-
该活动已暂停、变更或关闭;
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已有足够多具备您特征的参与者参加;或
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客户变更或撤回该活动。
除非活动信息另有说明:
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仅完成筛选问题不支付酬金;
-
在您不合格的情况下不支付酬金;
-
在您开始或完成主活动之前配额已满的情况下不支付酬金;及
-
取得某一活动的资格并不保证取得另一活动的资格。
nuaxia 可通过相关调查或活动平台自动适用资格和配额规则。
8. 自愿参与
参与是自愿的。
您可以:
-
拒绝邀请;
-
在完成前停止某项活动;或
-
要求今后不再收到类似邀请。
除非活动信息另有说明,在您选择不完成某项活动的情况下不支付酬金。
停止某项活动并不必然要求删除已提供的信息。有关个人信息的请求将依据适用的隐私声明和数据保护法律处理。
对于已经进行以下处理的信息,可能无法予以删除:
-
不可逆地匿名化;
-
合并入汇总结果;或
-
以不再能识别您的形式纳入某项分析。
拒绝或退出某项活动不会影响您获得医疗保健的机会,也不会影响您与雇主、专业机构或医疗保健提供者的关系。
9. 您应如何参与
您必须:
-
仔细阅读问题和说明;
-
诚实并尽您所知作答;
-
提供您本人的观点和专业判断;
-
亲自完成活动;
-
对您的回答给予合理的关注和思考;
-
在相关情况下区分事实、回忆、估计和意见;
-
遵守合理的活动说明;及
-
如技术问题对您的参与造成重大影响,通知 nuaxia。
您不得:
-
提供虚假或误导性信息;
-
虚报您的身份、资质、专业领域、经验或工作地点;
-
创建或使用多个账户以获取额外的邀请或酬金;
-
多次完成同一活动,除非获明确邀请如此行事;
-
使用他人的账户、邀请或调查链接;
-
转让或出售邀请;
-
提供随机的、故意前后不一致的或无意义的回答;
-
故意匆忙完成某项活动而不予以适当思考;
-
使用机器人、脚本、自动化系统或其他工具完成某项活动;
-
使用生成式人工智能或第三方协助生成您的回答,除非活动明确允许;
-
抄袭另一参与者或其他来源的回答;
-
试图操纵资格、配额或质量控制;或
-
干扰调查、门户、应用程序或其他支持性技术。
您不得披露:
-
可识别患者的信息;
-
雇主的保密信息;
-
属于其他组织的保密信息;或
-
关于他人的个人信息,
除非活动特别要求且您在法律上和专业上均获准提供。
10. 质量与验证
nuaxia 可进行合理的核查,以确认:
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身份和专业状况;
-
资格;
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完成情况;
-
回答的一致性和相关性;
-
重复参与;
-
对活动的适当关注;
-
开放式文本回答的真实性;及
-
可能存在的欺诈或滥用。
在 nuaxia 合理地认定存在下列情形时,某项回答可被视为无效:
-
参与者不具备资格;
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活动并非亲自完成;
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重要信息虚假或具有误导性;
-
回答系重复、自动化、抄袭或不当生成;
-
参与者未合理地投入该活动;
-
回答未遵守活动的重要说明;或
-
发生欺诈、操纵或滥用。
专业意见、临床实践或解释上的差异本身并不使某项回答无效。
在存在合理的质量疑虑时,nuaxia 可:
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要求澄清;
-
核实相关信息;
-
审查受影响的回答;
-
在对相关事项进行调查期间暂停受影响的酬金;
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排除无效回答;
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阻止对同一活动的重复参与;或
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在有证据表明存在严重或反复滥用时,限制未来的访问。
在合理可行的情况下,如您提出要求,nuaxia 将说明某项完成被拒绝的原因。
影响某一活动的问题不会自动导致丧失从其他活动中获得的有效且无争议的酬金。
11. 酬金
11.1 何时支付酬金
在提供酬金时,活动信息将载明其金额或价值及币种。
酬金旨在补偿您在活动中所投入的时间和专业知识。其提供并非为了影响任何:
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处方;
-
采购;
-
转诊;
-
处方集;
-
报销;
-
采买;或
-
其他专业或商业决定。
除非活动信息另有说明,酬金仅在有效完成之后方到期应付。
在下列情形下通常不支付酬金:
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您不满足资格标准;
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相关配额已满;
-
您仅完成筛选问题;
-
您在完成活动之前停止;或
-
您的完成依据本条款被合理地认定为无效。
11.2 数字奖励
酬金通常通过总部位于美国的奖励提供商 Tremendous 以数字奖励的形式提供。
Tremendous 将把奖励发送至为您保存的或为该活动提供的电子邮件地址。您将能够从 Tremendous 为您所在国家/地区提供的兑换选项中进行选择。
可用选项可能因以下因素而异:
-
国家/地区;
-
币种;
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可用性;
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当地限制;及
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奖励发放时有效的 Tremendous 奖励目录。
nuaxia 通常不以现金或银行转账方式支付酬金。
您有责任确保 nuaxia 持有您准确且可访问的电子邮件地址。
11.3 时间安排
nuaxia 通常每周处理酬金。
在您的完成通过验证的前提下,nuaxia 通常将安排在您有效完成后的10个日历日内发放数字奖励,且通常在两周以内。
在下列情形下可能发生延迟:
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资格或回答质量需要进行合理审查;
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付款或联系信息缺失或不准确;
-
发生技术问题或供应商问题;
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合理地需要您提供进一步信息;或
-
nuaxia 合理控制之外的情形妨碍及时发放。
nuaxia 将采取合理措施解决任何此类延迟。
11.4 奖励与兑换咨询
奖励发放后,Tremendous 将提供奖励电子邮件和兑换流程。
关于以下事项的问题:
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打开奖励链接;
-
可用的兑换选项;
-
选择或兑换奖励;
-
更换已过期或无法访问的兑换链接;或
-
所选奖励方面的困难
通常应通过奖励电子邮件中提供的支持渠道向 Tremendous 提出。
关于 nuaxia 是否已发放奖励、应付金额或所使用电子邮件地址的问题,应向 nuaxia 提出。
11.5 累积酬金
以下国家/地区的合格参与者可选择累积酬金以供日后兑换:
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美国;
-
法国;
-
德国;
-
意大利;
-
西班牙;
-
英国;及
-
加拿大。
在您选择此选项时,nuaxia 将把经验证酬金的价值记入您的累积激励余额,而非立即发放单项奖励。
如需申请兑换累积余额,请联系:
nuaxia 随后将安排通过 Tremendous 以数字奖励形式发放该余额。
累积激励余额:
-
是对已获得但尚未发放酬金的记录;
-
并非银行或支付账户;
-
不计利息;
-
通常不能转让给他人;及
-
仅可通过 nuaxia 提供的奖励流程兑换。
11.6 不活跃余额
在您连续三年以上不活跃的情况下,nuaxia 保留使未兑换的累积激励余额失效的权利。
为此目的,如您连续三年既未:
-
完成合格活动;亦未
-
就您的账户或累积余额联系 nuaxia,则通常视您为不活跃。
在使某一余额失效之前,nuaxia 将采取合理措施,使用为您保存的最新电子邮件地址通知您,并给予您至少30天时间申请兑换。
如使余额失效将为适用法律所禁止,则不使该余额失效。
11.7 税务与专业义务
您有责任:
-
确定您是否获准接受酬金;
-
遵守适用的雇主、机构或专业规则;
-
履行任何个人税务或申报义务;及
-
作出适用法律或行业准则所要求的任何披露。
在法律要求的情况下,nuaxia 可代扣、申报或披露酬金信息。
12. 技术问题与被取消的活动
nuaxia 不保证某项活动或支持性技术将始终可用或不中断。
如发生技术问题,您应及时联系 nuaxia 并提供合理信息以协助调查。
在您已实质完成某项活动后,若归因于 nuaxia 的技术问题妨碍其完成,nuaxia 将审查有关情形并寻求公平的解决方案。这可能包括:
-
恢复访问;
-
允许通过其他途径完成;
-
接受已完成的信息;
-
在适当情况下提供部分或全部酬金;或
-
提供其他合理的补救。
仅因某项活动被打开或部分完成,并不自动支付任何酬金。
如 nuaxia 或客户在您有效完成后关闭某项活动,您对所约定酬金的权利不受影响。
13. 保密
某项活动可能包含保密或具有商业敏感性的信息,例如:
-
未公开的科学或医学信息;
-
产品概念;
-
在研产品(管线)信息;
-
草稿材料;
-
研究问题或方法;
-
客户或最终客户的信息;
-
图像、视频或其他刺激材料;
-
初步发现;或
-
关于计划中的商业或教育活动的信息。
在下列情况下,信息属于保密信息:
-
被标识为保密;
-
未公开可得且按合理理解应属保密;或
-
在合理预期应予保密的情形下提供。
您必须:
-
仅为参与该活动而使用保密的活动信息;
-
对其予以安全保管;
-
不向他人披露;
-
不在社交媒体或其他公共论坛上发布或讨论;
-
不进行屏幕截图、拍照、音频录制或视频录制;
-
除经明确许可外,不复制、下载或保留;
-
不将其用于您本人或他人的商业利益;
-
不将其用于证券交易或作出投资决定;及
-
不试图识别或联系其身份被有意未予披露的客户或最终客户。
上述限制不适用于您能够证明具有下列情形的信息:
-
在无保密限制的情况下已为您合法知悉;
-
在未违反本条款的情况下成为公开信息;
-
在无保密限制的情况下从其他来源合法获得;或
-
必须依据法律或主管机关要求予以披露。
在合法且合理可行的情况下,您应在作出所要求的披露之前通知 nuaxia。
只要相关信息仍属保密,您的保密义务即持续有效。
14. 回答与知识产权
您保留对您独立于活动而创作并带入活动的材料的所有权,但以您的雇主或他人享有的任何权利为限。
在您的回答或贡献产生知识产权的范围内,您授予 nuaxia 以及相关客户和最终客户一项:
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全球性;
-
永久性;
-
不可撤销;
-
免版税;
-
可转让及可再许可;
-
非独占的
许可,用以使用、复制、存储、分析、翻译、改编、组合、复制上述回答,并将其纳入与该活动相关的研究、教育、分析、合规及项目交付物(Deliverables)中。
除下列情形外,本许可不允许公开使用您的姓名、图像、声音或可识别引述:
-
您已另行同意该使用;
-
活动信息明确允许;或
-
该使用在其他方面属合法。
nuaxia 及其客户可使用匿名化或汇总的回答,而不识别您的身份。
在某项活动旨在创作面向公众的媒体、证言、署名内容或其他可识别材料时,将提供另行规定的同意或授权条款。
15. 音频和视频录制
如计划进行音频或视频录制,nuaxia 将在活动之前告知您。
您可能会被要求就以下事项另行作出同意:
-
录制;
-
转录;
-
分析;
-
与客户或最终客户共享;
-
使用摘录;或
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公开或教育用途。
除非录制是该活动的必要且已明确披露的组成部分,否则您无需参与被录制的活动。
未经 nuaxia 事先书面许可,您不得对活动进行自行录制。
除非该使用已被明确说明并另行授权,否则录制内容不会以可识别形式被公开使用。
16. 隐私
nuaxia 对个人信息的收集和使用在其隐私声明及任何活动特定隐私信息中予以说明。
视活动而定,个人信息可用于以下目的,包括:
-
维护和更新您的专业档案;
-
核实身份和专业状况;
-
识别可能相关的活动;
-
评估资格;
-
管理参与;
-
进行质量和欺诈核查;
-
安排酬金;
-
分析和报告回答;
-
遵守法律或监管义务;及
-
就同一活动或所约定的后续跟进与您联系。
接受本参与者条款本身并不构成对接收可选营销、新闻提醒或需另行许可的不相关通讯的同意。
如您系由第三方招募方或组织介绍,则该第三方可依据其自身的隐私声明处理您的信息。nuaxia 仍负责说明其自身对所接收或收集信息的使用。
17. 不良事件与产品投诉
关于药品、医疗器械或其他医疗保健产品的活动可能产生有关以下方面的信息:
-
不良事件;
-
副作用;
-
产品投诉;
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产品误用;
-
妊娠期暴露;
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缺乏疗效;或
-
其他安全事项。
在相关情况下,活动信息或调查接受措辞将说明:
-
安全信息可能需要被报告;
-
谁可能收到该信息;
-
是否可能发生后续联系;及
-
您的身份或联系方式是否可能被披露。
在法律、适用的专业要求或所约定的安全报告流程要求的情况下,nuaxia 可报告安全信息。
仅在披露合法且与为该活动提供的信息相一致的情况下,nuaxia 才会披露您的身份。
除下列情形外,您不得提供可识别患者的信息:
-
活动明确要求;
-
确有必要;
-
您获准披露;及
-
相关说明解释了将如何处理该信息。
18. 教育和专业内容
某项活动可能包含医学、科学、教育或专业信息。
此类信息系为研究、教育或专业发展目的而提供,并非个人医疗建议。
您仍负责:
-
行使您本人的专业判断;
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核查与患者护理相关的信息;
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遵循适用的临床指南;
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遵守专业和伦理义务;及
-
作出您本人的处方、治疗或其他专业决定。
参与某项活动并不要求您赞同任何特定的临床、科学或商业观点。
19. 账户、链接和访问凭据
您必须妥善保管账户详情、密码、访问码和个人活动链接。
您不得:
-
共享访问凭据或个人调查链接;
-
允许他人使用您的账户;
-
购买、出售或转让账户;
-
创建不必要的重复账户;
-
试图访问另一参与者的信息;或
-
试图访问您未受邀或不具备资格的活动。
如您认为存在下列情形,您必须及时通知 nuaxia:
-
您的账户已被侵入;
-
活动链接已被不当共享或访问;或
-
他人已使用您的身份或凭据。
在对疑似安全问题进行调查期间,nuaxia 可暂停访问。
20. 暂停与关闭
在 nuaxia 合理地认为存在下列情形时,其可暂停或关闭账户、撤回邀请或限制参与:
-
本条款已被重大违反;
-
资格或档案信息虚假或具有误导性;
-
账户或链接已被共享或侵入;
-
已发生欺诈、重复或操纵;
-
已反复出现回答质量问题;
-
继续访问会造成安全、法律或监管风险;或
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法律要求 nuaxia 如此行事。
在合理可行的情况下,nuaxia 将说明原因并允许您提供相关信息。
在对真实的资格、质量或欺诈问题进行调查期间,nuaxia 可扣留受影响的酬金。
暂停或关闭不会消除您对从其他活动中获得的有效且无争议酬金的权利。
您可要求 nuaxia:
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关闭您的账户;
-
停止发送邀请;或
-
更新您的通讯偏好。
关闭账户并不自动要求删除所有相关记录。保留和删除受隐私声明和适用法律的规范。
21. 第三方招募方与 Tremendous
nuaxia 可使用招募代理机构、专业网络、技术提供商及其他服务提供商来支持各项活动。
在其他组织将您介绍至某项活动时:
-
本条款规范您与 nuaxia 之间的关系;
-
该组织所施加的任何附加条款规范您与其之间的关系;及
-
该组织所作的承诺对 nuaxia 不具约束力,除非 nuaxia 已予确认。
在 nuaxia 发放酬金后,Tremendous 提供数字奖励电子邮件、兑换选项和兑换支持。
Tremendous 可对其奖励的使用和兑换适用其自身的合理条款。
22. 与 nuaxia 的关系
参与并不使您成为 nuaxia、客户或最终客户的:
-
雇员;
-
劳动者(“worker”);
-
代理人;
-
代表;
-
合伙人;或
-
长期顾问。
(即,参与并不使您成为 nuaxia、客户或最终客户的上述任何身份。)
您无权代表 nuaxia、客户或最终客户作出承诺或声明。
酬金系对在相关活动中合格参与的补偿,并非薪金,亦非对未来工作的保证。
23. 损失责任
本条款中的任何内容均不排除或限制在法律上不得排除或限制的责任,包括对以下各项的责任:
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因过失造成的死亡或人身伤害;
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欺诈或欺诈性虚假陈述;或
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依法不得排除的权利和救济。
nuaxia 不对以下各项负责:
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由您作出的专业、临床、处方、采购或投资决定;
-
因您未行使适当专业判断而依赖活动内容所产生的损失;
-
因您提供的不准确信息所造成的损失;
-
因 nuaxia 合理控制之外的系统或服务所导致的中断;
-
nuaxia 未予确认的第三方单独承诺;或
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间接或后果性商业损失。
本条款中的任何内容均不影响依据本条款正当应付的酬金。
24. 本条款的变更
nuaxia 可更新本参与者条款,以反映下列方面的变化:
-
其活动或技术;
-
其运营惯例;
-
法律或监管要求;或
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安全和欺诈风险。
更新后的条款将适用于其生效日期之后开始的活动。
除下列情形外,变更通常不会改变规范您已开始活动的条款:
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该变更为法律所要求;
-
该变更为应对重大安全或安保风险而合理必要;或
-
您明确同意该变更。
25. 一般条款
如本条款的任何规定被认定为无效或不可执行,其余规定将继续适用。
nuaxia 在执行本条款方面的延迟并不妨碍其日后执行本条款。
本条款不赋予任何第三方依据《1999年合同(第三方权利)法》(Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999)执行本条款的权利。
语言
本文件由英文翻译而来。如本翻译版本与英文版本之间存在任何不一致或冲突,除适用法律另有要求外,以英文版本为准。
26. 适用法律与争议
本条款受英格兰法律管辖。
英格兰和威尔士法院对与本条款相关的争议具有非专属管辖权。
这并不剥夺您依据您居住或参与所在国家/地区法律所享有的任何强制性权利或保护。
在提起正式程序之前,您与 nuaxia 应作出合理努力直接解决该问题。
27. 联系 nuaxia
与某项活动相关的问题、酬金咨询或投诉,可通过相关邀请中所含的联系渠道发送。
关于累积酬金的问题或兑换累积余额的请求,应发送至:
关于本条款的法律问题,可发送至:
nuaxia Limited
5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom