酬金
概述
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所有 nuaxia 酬金的兑现现在都通过我们的酬金管理机构 Tremendous, Inc. 进行处理。
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当你选择激励类型时，激励提供方将有义务履行对你提供的激励。
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发放后的所有问题现在都通过发送电子邮件至 help@tremendous.com 进行处理（请在主题行中包含您的酬金电子邮件中的“奖励 ID”）。
四步酬金流程
1. 调查结束后，款项通常会在 2 周内处理完毕。
2. 之后您将收到一封来自 rewards@tremendous.com 的电子邮件。点击“查看奖励”，即可打开兑换网页。
3. 点击“兑换”后，您将看到适用于您所在国家/地区 的付款选项。请仔细核对显示的国家/地区，如有需要请进行更改。
4. 选择之后，您将收到一封电子邮件，其中包含您选择的酬金以及使用说明。
常见问题解答
我何时能收到付款？
付款通常会在调查结束后两周内处理完毕。
两周过去了，我还没有收到付款。
酬金邮件由 rewards@tremendous.com 发送。有时，这些邮件会被误判为垃圾邮件。如果您仍然找不到邮件，请联系我们的同事 anna@nuaxia.com，她会进一步调查。
我收到了邮件，但我的兑换地区设置不正确。
您的酬金将分配给您选择的国家/地区，因此选择正确的国家/地区至关重要。在某些情况下，如果您使用隐私保护功能（例如 VPN），系统可能无法正确检测到您的国家/地区。您可以在酬金选择窗口的下拉菜单中选择您的实际国家/地区。
我收到了酬金邮件，但我对选择的付款方式有疑问。
兑换酬金后如有任何疑问，请联系我们的酬金管理员，邮箱地址为 help@tremendous.com。请在邮件中注明您的酬金邮件中的奖励 ID 作为参考。
我收到了错误的付款。
请联系我们的同事 anna@nuaxia.com，她会在调查后尽快回复您。
如何查询我的 nuaxia 账户余额？
请联系我们的同事 anna@nuaxia.com，她会告知您当前的账户状态。
如何提取我的账户余额？
您可以随时发送邮件至 anna@nuaxia.com 申请提取全部或部分余额。我们将在收到您的申请后两周内处理付款。