クライアント基本条件

最終更新日：2026年7月1日

​

1. 本条件について

​

本クライアント基本条件は、nuaxia Limited がそのクライアントに対してサービスを提供することに関する事項を定めるものです。

各プロジェクトは、通常、提案書、作業指示書またはその他の書面によるプロジェクト文書に記述されます。承諾された時点で、当該プロジェクト文書と本クライアント基本条件が、当該プロジェクトの契約を構成します。

本条件は、個人が調査、インタビュー、トレーニング活動その他のエンゲージメントに参加することについては規律しません。かかる活動には、別途の参加者条件が適用されます。

2. nuaxia について、および定義

​

nuaxia Limited は、イングランドおよびウェールズにおいて会社番号 10091312 で登録された会社です。

当社の登記上の事務所は次のとおりです。
Walpole Avenue 5
Richmond
Surrey
TW9 2DJ

United Kingdom

本条件において、

• クライアントとは、自らのために行動するか、エンドクライアントのために行動するかを問わず、サービスを購入または発注する者として提案書において特定される組織をいいます。クライアントには、製薬、バイオテクノロジー、医療技術その他の医療組織、または医療トレーニング提供者、クリエイティブ・エージェンシー、経営コンサルティング会社、市場調査機関、フィールドワークもしくはデータ収集機関などの代理店もしくはサービス提供者が含まれ得ます。

• クライアント資料とは、クライアントもしくはエンドクライアントによって、またはこれらに代わって提供される情報、文書、データ、質問票、コンテンツ、ブランディング、指示その他の資料をいいます。

• 契約とは、本クライアント基本条件に、該当する承諾済みの提案書および当該提案書に明示的に組み込まれるその他の文書を併せたものをいいます。

• 成果物とは、提案書において成果物として明示的に特定される、報告書、プレゼンテーション、分析、提言、データ表、データセット、ダッシュボード、質問票、スクリーナー、インタビューガイド、サンプル仕様、方法論計画、トレーニング資料、検証出力その他のプロジェクト固有の成果物をいいます。

• エンドクライアントとは、クライアントがその利益のためにサービスを発注する組織であって、当該組織が提案書において特定されるものをいいます。

• 料金とは、契約に基づきクライアントが支払うべき金額をいいます。

• 参加者とは、調査、インタビュー、トレーニング活動その他のエンゲージメントに参加する HCP、患者、専門家その他の者をいいます。

• 提案書とは、サービスを記述した、nuaxia が発行しまたは明示的に承諾した提案、見積、作業指示書（Statement of Work）、発注書その他の文書をいいます。

• サービスとは、該当する提案書に記述された、調査、トレーニング、コンサルティング、エビデンス創出、データ、分析、検証、技術、募集、フィールドワークおよび関連サービスをいいます。

サービスは、以下を含め、プロジェクトの設計、実施、分析および報告の全体または一部を含み得ます。

• プロジェクトの目的およびエビデンス要件の定義；

• 調査または評価の方法論に関する助言；

• 質問票、スクリーナー、インタビューガイドその他の調査手段の設計、レビューまたはこれらへの寄与；

• 対象者、サンプル、適格性基準、割当ておよび募集手法の定義または推奨；

• 医療専門家その他の参加者の特定、確認および募集；

• 調査その他の活動のプログラミング、ホスティングおよび管理；

• データの収集、処理、検証および分析；

• 報告書、プレゼンテーション、提言、ダッシュボード、ベンチマークその他の成果物の作成；

• ニーズ評価、アウトカム評価および患者への影響評価の実施；

• 行動インサイト、ベンチマーキングおよび予測分析の提供；

• 検証、コンプライアンスおよびエビデンス保証サービスの提供；ならびに

• ポータル、プラットフォームその他の技術を活用したサービスの提供。

営業日とは、イングランドにおける土曜日、日曜日または祝日以外の日をいいます。

クライアントは引き続き契約当事者であり、提案書がエンドクライアントも当事者であることを明示的に示す場合を除き、引き続き契約に基づくすべての義務について責任を負います。

3. 契約の成立

​

3.1 提案書の承諾

​

クライアントは、次の場合に提案書を承諾したものとします。

• 提案書に署名し、または電子的に承諾する場合；

• 電子メールその他の書面による連絡により承諾を確認する場合；

• 提案書を参照する発注書を発行する場合；

• nuaxia にサービスの開始を指示する場合；または

• その他、承諾を明確に示す方法で行動する場合。

クライアントがその他の方法で提案書を承諾し、または nuaxia に作業の開始を指示した場合には、契約の成立に発注書は必要ありません。

3.2 提案書の有効性

​

提案書に別段の定めがある場合を除き、提案書はその日付から30日間有効とします。

nuaxia は、提案書が承諾される前に、これを変更または撤回することができます。

3.3 権限

​

提案書を承諾する各人は、関係する組織を代表して契約を締結する権限を有することを確認します。

3.4 クライアントの条件

​

クライアントの発注書、調達ポータルその他のクライアント文書に含まれる条件は、nuaxia がこれに書面により明示的に同意した場合にのみ適用されます。

管理上または支払上の目的で発行された発注書は、契約を変更しません。

4. 契約文書および優先順位

​

契約を構成する文書間に矛盾がある場合、以下の優先順位が適用されます。

1. 両当事者が明示的に署名または合意した書面による変更；

2. 該当する提案書；

3. 該当するデータ処理条件；

4. 提案書に明示的に組み込まれたサービス固有の付属書；

5. 本クライアント基本条件；ならびに

6. ウェブサイト利用条件。ただし、nuaxia のウェブサイト、ポータルまたはアプリの一般的および技術的な利用に関する限りにおいてのみとします。

ある文書は、後に発行されたという理由のみによって他の文書に優先することはありません。ただし、当該文書が契約を変更することを意図している旨を明示的に示し、かつ両当事者に承諾された場合を除きます。クライアント個人データに関する矛盾については、データ処理条件に定める優先順位が適用されます。

5. サービス

nuaxia は、合理的な技能および注意をもって、提案書に記述されたサービスおよび成果物を提供します。

提案書は、プロジェクトの全体または特定の構成要素のみを対象とし得ます。例えば、nuaxia は次の目的のためにのみ委託されることがあります。

• 助言の提供；

• 質問票の設計またはレビュー；

• サンプルの定義または推奨；

• 参加者の募集；

• データの収集；

• 既存データの分析；

• 結果の検証；

• 報告書または提言の作成；または

• かかるサービスの組合せの提供。

nuaxia が専門的助言、調査設計、サンプル設計、分析、報告または提言の提供を委託される場合、nuaxia は合理的な技能および注意をもって当該作業を行います。

提案書に明示的に別段の定めがある場合を除き、助言および提言は、関連する時点で nuaxia が入手可能な情報、前提およびプロジェクトの目的に基づきます。

該当する場合、nuaxia は以下に従ってサービスを提供します。

• 適用される法律および規制上の要件；

• 提案書において特定される専門的または業界の基準；ならびに

• 適用される BHBIA の要件を含む、認知された医療調査の実務。

サービスは、コンサルティング、調査、トレーニング、データまたは分析のサービスです。提案書において明示的に合意された場合を除き、nuaxia は以下を保証しません。

• 特定の商業的、教育的、臨床的または規制上の結果；

• クライアントが成果物を特定の規制、販促または商業目的に使用できること；

• 特定の数の参加者；

• 確定した日付までのフィールドワークの完了；または

• オンラインサービスへの継続的または中断のないアクセス。

クライアント、エンドクライアント、治療領域、製品、調査対象、方法論または市場に関する独占性は、その範囲、期間および追加料金とともに、提案書において明示的に示されなければなりません。

6. クライアントの責任

​

クライアントは、以下を行います。

• 完全、正確かつ適時の指示を提供すること；

• サービスの提供に合理的に必要なクライアント資料および情報を提供すること；

• 指示および承認を行う権限を有する者を指名すること；

• 合意されたスケジュール内で資料をレビューし承認すること；

• その指示およびクライアント資料が適用法、専門的基準および業界要件に準拠することを確保すること；

• nuaxia がクライアント資料を使用するために必要なすべての権利、許可、ライセンスおよび承認を取得すること；

• プロジェクトに影響を及ぼす重要な法的、規制上、セキュリティ上またはコンプライアンス上の要件を nuaxia に通知すること；

• nuaxia に合理的に協力すること；ならびに

• 契約に従って料金を支払うこと。

クライアントは、自らまたは自らに代わって提供されるクライアント資料および指示の正確性、完全性および適切性について責任を負います。

nuaxia がプロジェクトのある側面を設計、開発または推奨するために委託される場合、nuaxia は引き続き、当該作業を行うにあたり合理的な技能および注意を払う責任を負います。

クライアントによるレビューまたは承認は、nuaxia の自らの作業に対する責任を免除するものではありません。もっとも、クライアントは引き続き以下について責任を負います。

• プロジェクトの目的および意図された用途を確認すること；

• 関連する製品、科学、規制および商業上の情報を提供すること；

• 自らの内部の法務、医学、コンプライアンスおよび規制上の承認を取得すること；

• nuaxia の提言を採用するか否かを決定すること；ならびに

• クライアントの承認が必要な場合に最終的なプロジェクト資料を承認すること。

クライアントは、以下の場合を除き、患者を特定する情報その他の機微な個人データを提供してはなりません。

• 事前に明示的に合意されている場合；

• サービスに必要である場合；

• これを提供する法的根拠がある場合；ならびに

• 合意されたセキュリティおよびデータ保護の取決めが遵守されている場合。

6.1 エンドクライアントのために行動するクライアント

​

クライアントがエンドクライアントのためにサービスを発注する場合、クライアントは、以下の権限を有することを保証します。

• nuaxia に指示を与えること；

• クライアント資料を提供すること；

• エンドクライアントの関連する要件を伝達すること；

• nuaxia がサービスを実施することを承認すること；ならびに

• 成果物をエンドクライアントに提供すること。

クライアントは引き続き以下について責任を負います。

• すべての料金および費用の支払；

• nuaxia に提供される指示；

• 必要な承認の取得；

• 要件の正確な伝達；ならびに

• 契約の遵守。

これは、クライアントがエンドクライアントから支払、承認または指示を受けたか否かを問いません。

nuaxia は、クライアントが承認する場合、エンドクライアントと直接連絡することができます。かかる連絡は、書面により明示的に合意された場合を除き、エンドクライアントを契約当事者とするものではありません。

7. プロジェクトの承認

​

該当する場合、nuaxia は、クライアントに対し、次のような事項の承認を求めることがあります。

• プロジェクトの目的および意図された用途；

• 方法論；

• 質問票およびスクリーナー；

• サンプルの定義および対象者の基準；

• 割当ておよび募集基準；

• 分析計画；

• 報告書の構成および報告計画；

• 教育的または科学的コンテンツ；

• 刺激資料；

• 調査のプログラミング；

• 翻訳；

• 募集資料；

• インタビューガイド；

• 成果物のドラフト；ならびに

• 最終成果物。

クライアントは、承認事項を注意深く確認し、必要な修正について速やかに nuaxia に通知しなければなりません。

ある事項が承認された後、その後の変更は、料金、スケジュール、実現可能性その他のサービスの側面に影響を及ぼす可能性があり、変更管理の規定に基づいて処理されます。

クライアントの承認は、nuaxia が責任を負う作業を行うにあたり合理的な技能および注意を払う義務を免除するものではありません。

nuaxia は、直接次の事由から生じる誤りについて責任を負いません。

• 不正確または不完全なクライアント資料；

• クライアントまたはクライアントに代わって与えられた指示；

• クライアントが承認した事項；または

• 承認手続の過程で合理的に明白な問題をクライアントが特定しなかったこと。

ただし、nuaxia が当該誤りを生じさせ、または合理的な技能および注意を払わなかった限度においては、この限りではありません。

8. スケジュールおよびクライアントへの依存

​

提案書におけるスケジュールは、保証された期限として明示的に特定される場合を除き、見積りです。

スケジュールは、以下の事項が適時に行われることを含む前提に基づきます。

• クライアント資料の受領；

• クライアントの決定および承認；

• 参加者の確保可能性；

• 発注書その他の管理上の情報の受領；

• 関連するシステムまたは第三者へのアクセス；ならびに

• クライアントのコメントの解消。

クライアント、エンドクライアントまたはクライアントが指名した第三者が遅延を生じさせ、またはこれに寄与した場合、nuaxia は以下を行うことができます。

• スケジュールの改定；

• 人員または資源の再配分；

• サービスの停止；

• 募集見込みの改定；

• 遅延によって生じた合理的な追加費用の請求；ならびに

• 遅延がサービスに重大な影響を及ぼす場合の変更依頼の発行。

nuaxia は、重大な遅延が明らかになった場合、クライアントに通知します。

9. サービスの変更

​

いずれの当事者も、サービス、成果物、スケジュール、前提、募集基準またはプロジェクトの範囲の変更を提案することができます。

nuaxia は、両当事者が重大な変更の以下に対する影響について合意するまで、当該変更を実施する義務を負いません。

• 料金；

• スケジュール；

• 範囲；

• 資源；

• 募集の実現可能性；

• コンプライアンス要件；ならびに

• 成果物。

合意された変更は、以下によって記録することができます。

• 改定された提案書；

• 変更指示書；

• 権限を有する代表者間の電子メールのやり取り；または

• 両当事者が承諾したその他の書面。

nuaxia は、正式な変更指示書なしに、サービスまたは成果物を重大に減少させない軽微な運用上の変更を行うことができます。

10. サンプル設計、募集およびフィールドワーク

​

10.1 サンプル設計

​

nuaxia がサンプル、対象者、適格性基準または割当構造の定義または推奨を委託される場合、nuaxia は、以下を考慮して合理的な技能および注意を払います。

• プロジェクトの目的；

• 確保可能な対象母集団；

• 意図された分析；

• 入手可能な実現可能性情報；

• 予算およびスケジュール；ならびに

• クライアントに提示された重大な制約。

クライアントは、提案書が nuaxia にこれを決定する権限がある旨を示す場合を除き、最終的なサンプル仕様を承認しなければなりません。

サンプルは、提案書が代表性を合意された要件として明示的に示し、かつ関連する方法論を記述する場合を除き、より広い母集団を統計的に代表するものとしては扱われません。

10.2 募集およびフィールドワーク

​

サービスに募集またはフィールドワークが含まれる場合、nuaxia は、合意された基準に従って適格な参加者を募集するため合理的な努力を払います。

参加者の確保可能性および回答率は保証できません。したがって、サンプルサイズ、発生率、募集期間または完了日は、提案書に明示的に別段の定めがある場合を除き、見積りです。

nuaxia は、以下を行うことができます。

• 参加者の身元、専門的地位および適格性を確認すること；

• 合理的な不正、重複および品質管理を実施すること；

• 不正、重複、不適格、不完全または品質不足と合理的に思われる回答を却下、削除または差し替えること；

• 割当てが達成された場合に募集を終了または停止すること；

• 合意された適格性基準を重大に変更しない範囲で募集の運用方法を調整すること；ならびに

• 募集の継続がもはや合理的に実現可能でない場合にフィールドワークを停止すること。

クライアントは、明示的に合意され、かつ適法である場合を除き、参加者を特定しまたは連絡しようとしてはなりません。

10.3 補完的および増強的作業

​

nuaxia が、1社または複数の他の供給者とともに増強的または補完的な形で募集、データ収集またはサンプルを提供する場合、nuaxia は、nuaxia が提供したサービスおよびデータについてのみ責任を負います。

提案書に明示的に含まれる場合を除き、nuaxia は以下について責任を負いません。

• 他の供給者が提供した参加者の品質または適格性；

• 供給者間の募集、検証またはフィールドワークの方法の相違；

• 結合されたサンプルの一貫性または代表性；

• データセットの統合または調和；または

• 他の供給者が収集したデータによって影響を受ける結論。

nuaxia が結合データの検証、調和または分析を特に委託される場合、関連する責任および制限は提案書に定めます。

10.4 募集不足

​

フィールドワークが合意された目標の達成前に終了した場合、nuaxia は、不足する有効完了数に帰属する募集費用および参加者謝礼費用について控除を提供します。

提案書に別段の定めがある場合を除き、当該控除には、以下を含む既に行われた作業に対する料金は含まれません。

• プロジェクト管理；

• 質問票のレビューまたは設計；

• サンプル設計；

• プログラミング；

• 翻訳；

• テスト；

• データ処理；

• 分析；

• 報告；

• コンプライアンス作業；または

• その他の固定的なプロジェクト費用。

不足が以下から生じる限度において、控除は生じません。

• クライアントまたはエンドクライアントが要求した変更；

• クライアントが提供した不正確な前提または発生率情報；

• 制限的または改定された適格性基準；

• クライアントまたはエンドクライアントの遅延；

• クライアントが指示した早期終了；

• 割当ての確保不能；

• 不可抗力；または

• その他 nuaxia の合理的な支配の及ばない事情。

11. 参加者の品質および検証

​

nuaxia は、提案書において合意された、または関連するプロジェクトの種類について通常使用される品質管理手続を適用します。

クライアントは、参加者の有効性またはデータの品質に関するエビデンスに基づく懸念を、関連するデータまたは成果物の納品後30日以内に提起しなければなりません。

nuaxia は、合理的な懸念をレビューし、適切な場合には以下を行うことができます。

• 実施した検証を説明すること；

• 無効な回答を削除すること；

• 合理的に実行可能な場合に差替えを提供すること；

• 影響を受けた成果物を修正すること；または

• 適切な控除を提供すること。

nuaxia は、不正確、不整合または不誠実な各参加者の回答を検出できることを保証しません。

専門的意見、臨床的判断または解釈の相違は、それ自体では回答が無効であることを立証しません。

12. 料金

​

料金は、提案書に記載されます。

提案書に別段の定めがある場合を除き、

• nuaxia が作業の開始を指示された時点で、料金の100%が請求されます；

• 各請求書は、請求書の日付から30日以内に支払われるものとします；

• 料金には、VATその他の適用される税は含まれません；

• 料金は、提案書および請求書において指定された通貨で記載され、支払われます；ならびに

• 合意された合理的な経費および第三者費用は、料金に加えて支払われます。

料金は、英ポンド、米ドル、ユーロまたは提案書において合意されたその他の通貨で見積り、請求することができます。

支払は、請求書に記載された通貨で行われなければなりません。

料金が、クライアントによって提供された情報または前提に基づいており、それが後に重大に不完全または不正確であることが判明した場合、nuaxia は、追加の作業または費用を反映するために料金を改定することができます。

nuaxia はまた、以下の追加費用を請求することができます。

• 提案書の承諾時に合理的に予見できなかったもの；

• nuaxia の合理的な支配の及ばない事情から生じるもの；

• サービスに直接関連するもの；ならびに

• クライアントに通知され、合理的に説明されたもの。

​

13. 通貨、税、控除および銀行手数料

​

クライアントは、各請求書を当該請求書に記載された通貨で支払わなければなりません。

提案書が英ポンド以外の通貨で価格設定されている場合、nuaxia は、提案書の承諾と関連費用の支払または負担との間に生じる重大な為替相場の変動を反映するため、転嫁費用を調整することができます。

クライアントは、nuaxia が請求金額の全額を受領することを確保しなければなりません。

クライアントは、以下のすべてについて責任を負います。

• 送金銀行手数料；

• 国際送金手数料；

• コルレス銀行手数料；

• 中継銀行手数料；ならびに

• クライアントの銀行または支払の送達に関与する仲介者が課すその他の支払手数料。

クライアントは、これらの手数料を請求金額から控除してはなりません。銀行手数料または送金手数料から生じる不足額は、引き続きクライアントが負担し、支払うものとします。

クライアントは、適用されるすべてのVAT、売上税または類似の取引税を、料金に加えて支払わなければなりません。

支払は、法律が要求する場合を除き、相殺、反対請求、控除または源泉徴収なしに行われなければなりません。

控除または源泉徴収が法律上要求される場合、クライアントは、nuaxia の純利益に課される税に関する場合を除き、控除または源泉徴収が要求されなかったとすれば nuaxia が受領したであろう金額を nuaxia が受領するように、支払額を増額します。

クライアントは、控除または源泉徴収に関して合理的に要求される文書を提供します。

14. 支払の遅延

​

金額が支払期日を過ぎた場合、nuaxia は以下を行うことができます。

• イングランド銀行の基準金利に8パーセントポイントを加えた利息を請求すること；

• 適用法に基づき利用可能な定額賠償金および合理的な回収費用を回収すること；

• サービスまたは成果物へのアクセスを停止すること；

• その後の作業または納品を留保すること；

• 将来のサービスについて前払を要求すること；ならびに

• 支払期日を過ぎた金額を回収するために負担した合理的な費用を回収すること。

nuaxia は、適用されるすべての料金が支払われるまで、成果物の所有権を移転し、またはその最終的な使用権を付与する義務を負いません。

請求書の一部に関する誠実な紛争は、クライアントに争いのない金額を留保する権利を与えるものではありません。

15. キャンセルおよび延期

クライアントは、書面による通知によりプロジェクトをキャンセルまたは延期することができます。

提案書に特定のキャンセル料表が含まれる場合を除き、クライアントは以下を支払わなければなりません。

• キャンセルまたは延期の効力発生日までに行われたすべてのサービスに対する料金；

• 既に発生したすべての参加者謝礼；

• 既に発生し、または取消不能な形で負担したすべての第三者、翻訳、募集、技術、旅費その他の費用；

• 合理的なプロジェクトの終了、移管または保存の費用；ならびに

• 提案書に明示的に示されたその他のキャンセル料。

前払金は、これらの金額に充当されます。nuaxia は、適用される料金を控除した後の残余の残高を返金します。

延期されたプロジェクトが30日以内に再開されない場合、nuaxia は以下を行うことができます。

• これをキャンセルされたものとして扱うこと；

• 料金およびスケジュールを改定すること；

• 募集の実現可能性を再評価すること；ならびに

• 作業の再開前に新規のまたは改定された提案書を要求すること。

nuaxia は、以下を合理的に判断する場合、プロジェクトをキャンセルすることができます。

• サービスを適法にまたは倫理的に提供できないこと；

• 募集がもはや合理的に実現可能でないこと；

• クライアントが必要な指示または承認を提供しなかったこと；

• プロジェクトが許容できないセキュリティ上、規制上または評判上のリスクを生じさせること；または

• 第三者への依存により履行が実行不能となること。

nuaxia がクライアントに起因しない理由でキャンセルする場合、nuaxia は、完了した作業および適切に負担した返金不能費用を控除した後、未履行のサービスについて支払われた料金を返金します。

16. 停止

nuaxia は、以下の場合にサービスを停止することができます。

• 請求書が支払期日を過ぎている場合；

• クライアントが必要な情報、資料または承認を提供しない場合；

• サービスの継続が法律または専門的要件に違反するおそれがある場合；

• セキュリティまたはデータ保護のリスクが生じた場合；

• クライアントが契約に重大に違反した場合；または

• 停止が参加者、nuaxia または第三者を保護するために合理的に必要である場合。

合理的に実行可能な場合、nuaxia は、停止の前にクライアントに通知し、サービスの再開に何が必要かを説明します。

停止は、正当に支払期日が到来した金額を支払うクライアントの義務を免除するものではありません。

17. 解除

​

いずれの当事者も、相手方が以下に該当する場合、書面による通知により直ちに契約を解除することができます。

• 是正不能な重大な違反を犯した場合；

• 是正可能な重大な違反を犯し、書面による通知の受領後30日以内にこれを是正しない場合；

• 契約を遵守する意思または能力がないことを合理的に示す態様で契約に繰り返し違反した場合；

• 支払不能となり、管理手続もしくは清算に入り、管財人が選任され、または同等の手続に付された場合；または

• その事業の重要な部分の遂行を停止し、または停止すると脅かした場合。

ある提案書の解除は、他の提案書を自動的に解除するものではありません。

解除時には、

• クライアントは、解除日までに発生し、または負担したすべての料金および費用を支払わなければなりません；

• 各当事者は、第22条に基づき要求される場合、秘密情報を返還または破棄します；

• 該当するポータルまたはサービスへのアクセスは撤回され得ます；

• nuaxia は、法律上、秘密保持上およびデータ保護上の制限に従うことを条件として、支払を受けた完了済みの成果物を提供します；ならびに

• 解除後も継続することを意図した規定は、引き続き効力を有します。

18. 納品および検収

nuaxia は、提案書に示された形式で成果物を納品します。

クライアントは、納品後10営業日以内に各成果物をレビューし、合意された仕様との重大な不適合について nuaxia に通知しなければなりません。

当該通知は、主張される不適合を合理的に詳細に説明しなければなりません。

​

成果物が合意された仕様に重大に適合しない場合、nuaxia は、影響を受けた部分を修正または再実施するため合理的な努力を払います。

​

成果物は、以下の場合に検収されたものとみなされます。

• クライアントがレビュー期間内に nuaxia に通知しない場合；

• クライアントまたはエンドクライアントが成果物をその意図された商業目的に使用する場合；または

• nuaxia が正当に通知された重大な不適合を修正した場合。

検収は、レビュー期間中に合理的に特定できなかった欠陥について nuaxia に通知することをクライアントに妨げるものではありません。

​