プライバシー通知

最終更新日：2026年7月1日

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1. 本プライバシー通知について

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本プライバシー通知は、nuaxia Limited が個人情報をどのように収集、利用、共有および保護するかを説明します。

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本通知は、以下に関する個人情報に適用されます。

• 医療従事者その他の専門的連絡先；

• nuaxia の活動に参加する患者、介護者および一般市民；

• 調査、インタビュー、コンサルテーションおよび教育的活動の参加者；

• クライアント、見込みクライアントおよびその従業員または代表者；

• ウェブサイト、ポータルおよびアプリの利用者；

• アラートの購読者；

• nuaxia に連絡または通信する者；及び

• 当社が公に入手可能なまたは認可された第三者の情報源からその専門情報を取得する個人。

本プライバシー通知において、nuaxia が主催または運営する調査、インタビュー、ディスカッション、評価、コンサルテーション、教育的活動その他の活動をアクティビティといいます。

本プライバシー通知は、当社による個人情報の利用に関する情報を提供します。これは契約ではなく、特定の現地要件が適用される場合を除き、これが適用されるために貴殿が「承諾」する必要はありません。

当該処理が本一般通知と実質的に異なる場合、または現地法が追加情報を要求する場合、当社は特定のアクティビティまたは国について追加のプライバシー情報を提供することがあります。

2. 当社について

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nuaxia Limited は、イングランドおよびウェールズにおいて会社番号 10091312 で登録された会社です。

当社の登記上の事務所は以下のとおりです。

5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom

本プライバシー通知に記載された処理の大部分について、nuaxia は管理者として行動します。これは、当社が個人情報を利用する理由および方法を決定することを意味します。

プライバシーおよびデータ保護に関する事項については、以下までご連絡いただけます。

legal@nuaxia.com

EU域内代理人

当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）第27条に基づき、Prighter Group の一員である Prighter Germany GmbH を欧州連合における当社の代理人として選任しました。

Prighter Germany GmbH

Heidestraße 40

10557 Berlin

Germany

欧州連合域内の個人は、当社のEU域内代理人として Prighter に連絡し、または Prighter の専用ポータルを通じてデータ保護に関する権利を行使することができます。

https://app.prighter.com/portal/16000750623

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Prighter は、欧州連合における個人およびデータ保護当局の連絡窓口として機能します。nuaxia は、本プライバシー通知に記載された個人情報の取扱いについて引き続き責任を負います。

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3. nuaxia が他の組織のために行動する場合

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限られた状況において、nuaxia は、クライアントまたはクライアントが代理する組織の文書化された指示のみに基づいて個人情報を処理することがあります。

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かかる状況において：

• クライアントまたは関連する組織が管理者である；

• nuaxia は処理者または副処理者として行動する；及び

• 管理者が、情報がどのように利用されるかを説明する主たる責任を負う。

nuaxia は、プロジェクトに関連する一部の処理について管理者として、その他の処理について処理者として行動することがあります。

例えば、nuaxia は、通常、以下について独立した管理者として行動します。

• その専門データベースの維持；

• 専門的な確認およびプロファイリング；

• 関連し得る参加者の特定；

• 参加者との関係および連絡の管理；

• アカウントおよび謝礼の管理；

• 不正の防止およびセキュリティの保護；

• 品質およびコンプライアンスの記録の維持；及び

• nuaxia 自身の法的および規制上の義務の履行。

nuaxia が処理者または副処理者として行動する場合、当社の標準データ処理条件が適用されます。

4. 当社が収集する個人情報

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当社が収集する情報は、貴殿と nuaxia との関係、および貴殿が当社とどのように関わるかによって異なります。

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4.1 身元および連絡先の情報

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これには以下が含まれ得ます。

• 氏名および敬称；

• 電子メールアドレス；

• 電話番号；

• 郵送先住所；

• 国、都市または地域；

• 希望言語；

• 専門プロフィールのリンク；及び

• アカウント、連絡先または参加者の識別子。

4.2 専門情報

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医療従事者その他の専門的連絡先について、これには以下が含まれ得ます。

• 職業および職業の種類；

• 専門分野および関心領域；

• 資格；

• 専門的登録または免許の情報；

• 役職および役職の上位性；

• 雇用者、勤務先および組織上の所属；

• 診療の都市および国；

• 専門的経験；

• 治療領域の経験；

• 患者および担当件数に関する一般的または集計された情報；

• 出版物、講演の役割および専門的活動；

• 専門組織の会員資格；

• 公に入手可能な専門情報；及び

• nuaxia との過去のやり取りおよびアクティビティ。

4.3 専門プロフィールおよび適格性情報

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当社は、以下の情報を用いて専門プロフィールを作成および維持することがあります。

• 貴殿により提供された情報；

• 公に入手可能な専門的情報源から取得された情報；

• 認可された募集者、紹介者または専門ネットワークにより提供された情報；

• 適法な場合にクライアントにより提供された情報；

• 専門データ提供者から取得された情報；及び

• nuaxia との過去の専門的やり取りから導かれた情報。

当社は、これらの情報を用いて、貴殿の専門的役割、経験およびアクティビティへの潜在的関連性を理解します。

招待を受けることは、貴殿が必ず適格となることを意味しません。最終的な適格性は、スクリーニング質問およびクオータ要件により決定される場合があります。

4.4 アクティビティおよび回答の情報

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貴殿がアクティビティに参加する際、当社は以下を収集することがあります。

• スクリーニングおよび適格性の回答；

• 調査およびインタビューの回答；

• 意見、態度および専門的判断；

• 臨床実務または専門的経験に関する情報；

• 教育的回答および評価結果；

• 自由記述のコメント；

• アクティビティの完了および時期の情報；

• 回答の品質および検証の情報；

• 技術的問題およびサポート要求；及び

• フォローアップの通信。

調査およびインタビューの回答は、それが貴殿に関連付けられている限り、または合理的に関連付けられ得る限り、個人情報であり続けることがあります。

4.5 患者、介護者および一般参加者の情報

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貴殿が患者、介護者または一般市民としての経験を理由として参加する場合、当社は以下を収集することがあります。

• 人口統計情報；

• 健康状態；

• 治療および医療の経験；

• 意見および嗜好；

• 生活の質または患者への影響に関する情報；及び

• アクティビティに関連するその他の情報。

健康情報は、追加の法的保護の対象となります。

4.6 音声、映像および画像の情報

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アクティビティが録画を伴う場合、当社は以下を収集することがあります。

• 音声録音；

• 映像録画；

• 写真または画像；

• 文字起こし；

• 識別可能な引用；及び

• 録画から導かれる情報。

アクティビティが録画される前に、貴殿は通知を受けます。

貴殿の氏名、画像、声または識別可能な引用の公開使用の提案は、別途説明され、承認されます。

4.7 謝礼および報酬の情報

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これには以下が含まれ得ます。

• 完了したアクティビティ；

• 獲得した謝礼；

• 積立インセンティブ残高；

• 報酬の発行に使用された電子メールアドレス；

• 報酬の価値、通貨および状態；

• 当社の報酬プロバイダーから受領した情報；

• 要求される場合の税務または価値移転（Transfer of Value）の情報；及び

• 謝礼に関する通信。

nuaxia は、通常、Tremendous を通じてデジタル報酬として謝礼を発行します。当社は、これらの報酬を発行するために自ら銀行情報を収集する必要は通常ありませんが、貴殿がそれを要する報酬オプションを選択する場合、Tremendous が貴殿からさらなる情報を収集することがあります。

4.8 クライアントおよび事業の情報

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クライアント、見込みクライアントおよびその代表者について、これには以下が含まれ得ます。

• 事業上の連絡先の詳細；

• 組織および役割；

• プロジェクトおよびサービスの要件；

• 提案、契約および発注書；

• 請求および支払の情報；

• プロジェクトの通信；

• ポータルアクセスおよびアカウントの情報；

• 会議およびイベントの記録；及び

• 事業上の関心および過去のやり取りに関する情報。

4.9 ウェブサイト、ポータル、アプリおよび技術情報

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これには以下が含まれ得ます。

• IPアドレス；

• ブラウザおよびデバイスの種類；

• オペレーティングシステム；

• ログインおよび認証の情報；

• アクセスされたページまたは機能；

• アクセスの日付、時刻および時間；

• 参照元；

• ポータルまたはアプリの活動；

• エラーおよびパフォーマンスの情報；

• セキュリティログ；及び

• Cookieまたは類似技術の情報。

必須でない Cookie および類似技術は、当社の Cookie通知および適用される設定管理により規律されます。

4.10 通信および設定

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当社は以下を収集することがあります。

• 電子メール、メッセージその他の通信；

• サポートおよび苦情の記録；

• 調査招待の設定；

• アラートおよび通信の設定；

• 配信停止の要求；

• 同意および異議の記録；及び

• プライバシーまたは参加の情報がいつ提供されたかを示す記録。

5. 当社が個人情報を取得する経路

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当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

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5.1 貴殿から直接

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例えば、貴殿が以下を行う場合です。

• プロフィールを作成または更新する；

• アクティビティに参加する；

• スクリーニング質問に回答する；

• ウェブサイト、ポータルまたはアプリを利用する；

• アラートを購読する；

• 当社に連絡する；

• 会議またはイベントに出席する；

• 積立謝礼の引換を求める；又は

• その他当社と通信する。

5.2 公に入手可能な専門的情報源から

これらには以下が含まれ得ます。

• 専門的登録簿；

• 雇用者および医療組織のウェブサイト；

• 専門プロフィール；

• 出版物および会議資料；

• 専門協会；

• 規制および免許の機関；

• 企業のウェブサイト；及び

• その他の正当な公的専門情報源。

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5.3 他の組織から

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これらには以下が含まれ得ます。

• クライアントおよびエンドクライアント；

• 医学教育、研究および広報の代理店；

• 募集および紹介のパートナー；

• 専門ネットワーク；

• イベントおよび会議の主催者；

• 専門データ提供者；

• 雇用者および医療組織；

• 調査および技術の提供者；及び

• 情報を提供することを認可されたまたは許可されたその他の組織。

要求される場合、当社は、他の組織から取得した情報の区分および情報源を貴殿に通知します。

6. 当社が個人情報を利用する方法および理由

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6.1 専門データベースの維持

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当社は、専門情報を以下のために利用することがあります。

• 専門プロフィールを作成および維持すること；

• 身元、資格、専門分野、役割および勤務先を確認すること；

• 専門的経験および関心領域を理解すること；

• 専門家を関連する医療組織と結び付けること；

• 当社データベースの正確性および完全性を向上させること；

• 参加および関係の履歴を維持すること；

• 関連し得るアクティビティを特定すること；及び

• 当社の医療従事者および医療組織に関する知見を発展させること。

6.2 参加者の特定および招待

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当社は、プロフィール情報を以下のために利用することがあります。

• アクティビティに関連し得る者を特定すること；

• 役割、専門分野、経験、所在地その他の専門的特性に応じて潜在的な参加者を選定すること；

• 招待を送付すること；

• 募集およびクオータを管理すること；

• 過度なまたは無関係な招待を回避すること；及び

• 将来の招待の関連性を向上させること。

最終的な適格性は、アクティビティの前または期間中に提示されるスクリーニング質問により決定される場合があります。

6.3 アクティビティの運営

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当社は、個人情報を以下のために利用することがあります。

• 身元および専門的地位を確認すること；

• 適格性を評価すること；

• スクリーニングおよび参加を管理すること；

• 調査、インタビューまたは教育のプラットフォームへのアクセスを提供すること；

• アクティビティの指示を伝達すること；

• 回答を分析および報告すること；

• 技術的問題を解決すること；

• 明確化または検証について参加者に連絡すること；

• 謝礼を手配すること；

• プロジェクトおよび監査の記録を維持すること；及び

• 品質、倫理およびコンプライアンスの要件を満たすこと。

6.4 品質、不正防止およびセキュリティ

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当社は、情報を以下のために利用することがあります。

• 重複参加を防止すること；

• 虚偽または誤解を招くプロフィール情報を検出すること；

• 回答の品質および真正性を確認すること；

• 自動化されたまたは不適切な参加を検出すること；

• 疑わしい不正を調査すること；

• アカウント、リンク、ウェブサイト、ポータルおよびアプリを保護すること；

• アクティビティおよびデータの完全性を保護すること；及び

• 適用される参加者規約およびウェブサイト利用規約を執行すること。

適切かつ適法な場合、これはアカウント、アクティビティ、デバイスおよび過去のやり取りにわたる情報の照合を伴うことがあります。

6.5 研究、教育および分析の成果

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当社は、アクティビティ情報を以下のために利用することがあります。

• 報告書、プレゼンテーションおよび分析を作成すること；

• 集計、匿名化または非識別化された知見を作成すること；

• ニーズ評価および成果評価を実施すること；

• 教育的影響を評価すること；

• 患者への影響を評価すること；

• 行動に関する知見を発展させること；

• ベンチマーキングおよび予測分析を行うこと；

• 知見を検証すること；

• 研究手法を改善すること；及び

• 当該アクティビティについて説明された目的を支援すること。

6.6 クライアントおよび事業関係の管理

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当社は、事業情報を以下のために利用することがあります。

• 問い合わせに対応すること；

• 提案を準備すること；

• 契約を締結および管理すること；

• サービスを提供すること；

• プロジェクトおよび承認を管理すること；

• ポータルアクセスを提供すること；

• 請求書を発行および管理すること；

• 事業関係を維持すること；

• nuaxia のサービスに関する関連情報を提供すること；及び

• 法的権利を確立、行使または防御すること。

6.7 アラートその他の通信

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貴殿が購読またはその他の方法で受領を求める場合、当社は以下を送付することがあります。

• 医学および業界のアラート；

• 規制および製品承認の更新；

• 報酬および償還の更新；

• 業界ニュース；

• 教育情報；

• nuaxia のサービス情報；及び

• 貴殿が表明した設定の対象となるその他の通信。

貴殿は、いつでも配信を停止し、または設定を変更することができます。

調査招待、運用上のメッセージ、アラートおよび商業的マーケティングは、異なる区分の通信として取り扱われます。

6.8 通信の測定

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許可され、かつ有効化されている場合、当社は、貴殿が受領を選択したアラートおよび通信の配信および利用に関する限定的な情報を収集することがあります。例えば：

• 電子メールが配信されたか否か；

• それが開封されたと思われるか否か；

• リンクが選択されたか否か；及び

• やり取りのおおよその日付、時刻および種類。

当社は、これらの情報を以下のために利用することがあります。

• 配信の問題を特定すること；

• 通信が有用か否かを理解すること；

• その関連性を向上させること；及び

• 不要な通信を削減すること。

電子メールの開封およびクリックの情報は、電子メールプロバイダーの制御、プライバシー保護、デバイス設定および技術的制約により、不完全または不正確な場合があります。当社は、これを、個人が通信を読んだまたはこれに基づき行動したことの決定的な証拠とは扱いません。

追跡技術が同意を要する場合、当社は、必要な許可その他の適用される法的例外が利用可能な場合にのみこれを利用します。ICO は、追跡ピクセルおよびナビゲーションリンクの追跡を、例外が適用されない限り事前の同意を要し得る技術として特定しています。

6.9 当社サービスの開発および改善

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当社は、情報を以下のために利用することがあります。

• 当社データベースの品質および正確性を向上させること；

• 参加者のマッチングおよびプロファイリングを改善すること；

• ウェブサイト、ポータルおよびアプリがどのように利用されるかを理解すること；

• アクセシビリティ、使いやすさおよびパフォーマンスを向上させること；

• サービスを開発およびテストすること；

• 通信を評価すること；

• 統計および事業上の知見を生成すること；及び

• セキュリティおよび不正検出を改善すること。

合理的に可能な場合、当社は、これらの目的のために匿名化または集計された情報を利用します。

6.10 法的、規制上および安全上の目的

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当社は、情報を以下のために利用または開示することがあります。

• データ保護、税務、会計その他の法的義務を遵守すること；

• 裁判所、規制当局および公的機関に対応すること；

• 法的請求を確立、行使または防御すること；

• 疑わしい違法行為を調査すること；

• 制裁および不正防止の要件を遵守すること；

• 有害事象、製品苦情その他の安全情報を報告すること；及び

• 法律または適用される業界基準により要求される記録を維持すること。

7. 当社の法的根拠

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法的根拠は、目的および状況によって異なります。

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7.1 契約

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当社は、以下のために必要な場合、個人情報を処理することがあります。

• アカウントまたは要求されたサービスを提供すること；

• 適用される参加者規約に基づき参加を管理すること；

• 謝礼を発行または管理すること；

• 契約されたクライアント向けサービスを提供すること；又は

• 契約締結前に要求された手続を行うこと。

7.2 正当な利益

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当社は、当社または他の組織の利益が貴殿の権利および利益に優先されない場合、かかる正当な利益に依拠することがあります。

これらの利益には以下が含まれ得ます。

• 正確な専門データベースの維持；

• 関連する専門的参加者の特定および招待；

• 専門的関係およびクライアント関係の管理；

• 医療研究および教育的アクティビティの実施；

• データ品質およびサービスの向上；

• 不正および重複参加の防止；

• システムおよび情報の保護；

• 専門的および事業上の連絡先との通信；

• 法的権利の確立および防御；及び

• 当社事業の運営および発展。

要求される場合、当社は、かかる処理の必要性および潜在的影響を評価します。

7.3 同意

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当社は、適切または法律上要求される場合、以下を含め、同意に依拠することがあります。

• 任意のアラートおよび電子的マーケティング；

• 必須でない Cookie および追跡技術；

• 音声、映像、画像または識別可能な引用の特定の利用；

• 特定のアクティビティにおける識別可能な開示；

• 参加者の資料の公開または宣伝目的の利用；及び

• 健康情報その他の特別な区分の情報の一部の処理。

貴殿は、いつでも同意を撤回することができます。撤回は、撤回前に適法に行われた処理に影響しません。

7.4 法的義務

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当社は、会計、税務、裁判所、規制、データ保護および安全報告の義務を含む、法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合、情報を処理することがあります。

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7.5 特別な区分の情報

当社が健康情報その他の特別な区分の個人情報を処理する場合、当社は追加の法的条件も備えなければなりません。

アクティビティおよび適用法により、これには以下が含まれ得ます。

• 明示的同意；

• 法的請求の確立、行使または防御；

• 適切な保護措置を伴う、適用される研究または統計の条件；又は

• 法律により許可され、関連する場合に説明されるその他の条件。

8. プロファイリングおよび自動処理

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nuaxia は、個人の以下のような事項を理解するために専門プロフィールを作成および維持します。

• 役割および専門分野；

• 資格および経験；

• 専門的関心；

• 治療領域の経験；

• 所在地および勤務先；

• 過去の参加；及び

• アクティビティへの潜在的関連性。

当社は、自動化されたツールおよび規則を以下のために利用することがあります。

• プロフィールを整理、確認または充実させること；

• プロフィールを関連し得るアクティビティと照合すること；

• 招待に優先順位を付けること；

• スクリーニングまたはクオータの規則を適用すること；

• 重複の可能性を特定すること；

• 不正または異常な参加の可能性を特定すること；及び

• 確認または更新のために情報にフラグを付けること。

自動化された照合は、貴殿が招待を受けるか、またはスクリーナーを通過するか否かに影響することがあります。これらのプロセスは、法的効果または同様に重大な効果を生じる決定を行うことを意図していません。

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該当する場合、貴殿は、以下のために当社に連絡することができます。

• 貴殿のプロフィールに保有される情報について尋ねること；

• 不正確な情報を訂正すること；

• 正当な利益に基づくプロファイリングに異議を唱えること；又は

• 適用される自動化された決定について人による審査を求めること。

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