Politica Sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 Giugno 2018

Chi è nuaxia?

 

nuaxia Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles al numero 10091312 e con sede legale al numero 5 di Walpole Avenue, Richmond, Surrey, TW9 2DJ (la Società).

 

La Sua accettazione

 

Usando o accedendo al nostro sito web o ai nostri servizi, accetta la presente Informativa sulla privacy.

 

QUALORA NON ACCETTASSE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, DOVRÀ IMMEDIATAMENTE TERMINARE L'ACCESSO AL NOSTRO SITO O L'USO DEI NOSTRI SERVIZI.


Quale tipo di informazioni raccogliamo?

 

Potremmo raccogliere sia dati personali che dati che non ti identificano personalmente ("dati non personali").

Esempi di dati personali includono il tuo nome, indirizzo email, registrazioni video o vocali e dati sulla posizione.

Esempi di dati non personali includono le risposte al sondaggio.

 

Qual è la nostra base legale per l'elaborazione dei dati personali?

 

Trattiamo i dati personali in base a due basi giuridiche: interesse legittimo per scopi commerciali e consenso esplicito informato.

Come raccogliamo le informazioni?

 

INFORMAZIONI A NOI INOLTRATE O FORNITE

 

Lei fornirà a nuaxia informazioni in varie fasi, ivi comprese le informazioni per elaborare la registrazione, gli ordini, la fatturazione, le impostazioni dell'account e i dati del profilo.

 

nuaxia potrà raccogliere dati nell'ambito della Sua interazione con la Società relativamente ai servizi di Assistenza ai Clienti o ai Membri.

 

nuaxia potrà inoltre raccogliere informazioni sulla Sua persona attraverso altri metodi, come eventi, promozioni, conferenze, telefonate e richieste di versioni demo.

 

Le informazioni che ci fornirà, ad esempio tramite Risposte in formato multimediale come in formato video, audio o visive potranno includere DIP, ad esempio nella forma di un'immagine che identifica la Sua persona.  Devi solo registrare queste risposte e nessun altro individuo a meno che tu abbia ottenuto il suo consenso per iscritto utilizzando il modulo di autorizzazione nuaxia.

 

INFORMAZIONI RACCOLTE DA PARTI TERZE

 

nuaxia potrà raccogliere sia informazioni DIP che non-DIP da parti terze, inclusi a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, uffici di informazioni, broker di dati, piattaforme di social media, organizzatori di eventi o conferenze del settore.

 

INFORMAZIONI RACCOLTE ATTRAVERSO PROCESSI AUTOMATIZZATI

 

La raccolta dati avviene indirettamente o passivamente quando interagisce con nuaxia

  • Uso dei dati. L'uso dei dati include la registrazione delle pagine web che visita, quello che clicca, quando esegue tali azioni, ecc. nuaxia conserva i file di registro che contengono i dati sulla natura di ciascun accesso, ivi inclusi gli indirizzi IP di origine, le versioni del sistema operativo e i dati temporali.

  • Dati del dispositivo. nuaxia registra i dati sul dispositivo e sull'applicazione da Lei utilizzati per accedere ai nostri servizi, come a titolo esemplificativo, il Suo indirizzo IP, la versione del sistema operativo, il tipo di dispositivo, le informazioni di sistema e delle prestazioni e il tipo di browser.

  • Rinvio dei dati. Se arriva al nostro Sito web da una sorgente esterna (ad esempio, un link presente su un altro sito web o un'e-mail), registreremo le informazioni sulla sorgente che l'ha rinviata a noi.

  • Rilevamento digitale delle impronte. nuaxia potrà utilizzare il "rilevamento digitale delle impronte", una tecnologia usata per posizionare un identificatore unico su un dispositivo come un computer o uno smartphone. In nessuna circostanza, il rilevamento digitale delle impronte di nuaxia cambierà la funzionalità di un dispositivo, raccoglierà informazioni altrimenti riservate, battute di registro, registrerà le attività dell'utente, assumerà il controllo del dispositivo o agirà come un malware, adware, virus o Trojan. nuaxia potrà tuttavia ricorrere al rilevamento digitale delle impronte per abbinare l'ID del dispositivo agli account aziendali registrati dal dispositivo e/o per assicurare l'integrità dei risultati della ricerca di mercato ottenuti da nuaxia, nonché per contribuire a evitare un uso illecito o illegale del sito web. nuaxia compie sforzi commercialmente ragionevoli al fine di assicurare che tale tecnologia di rilevamento digitale delle impronte sia sicura, certa e non causi gravi rischi alla sicurezza dei dati o alla privacy

  • Cookies. nuaxia usa cookies, web beacons, clear gifs e tecnologie simili al fine di personalizzare la Sua visita al Servizio e per altri scopi, con l'intento di rendere tale esperienza più pratica e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi. Potrà fermare o limitare il posizionamento di cookies sul Suo computer o eliminarli dal Suo browser modificando le Sue preferenze del browser; in tale caso potrà continuare a usufruire del nostro servizio, ma ciò potrebbe interferire con alcune delle sue funzionalità. Non usiamo cookies per recuperare automaticamente DIP dal Suo computer senza che Lei nei sia a conoscenza.

  • Registrazione delle attività. nuaxia potrà registrare come utilizza il sito web e i relativi servizi. Tale registrazione ci consente di migliorare il servizio e trattare le richieste di assistenza.

  • Dati di geolocalizzazione. Per dati di geolocalizzazione si intendono i dati che rivelano la Sua posizione geografica e quella del Suo dispositivo mobile, laddove Lei ci abbia fornito il Suo consenso per raccogliere tali informazioni. Quando scarica una delle nostre applicazioni per la prima volta, Le sarà chiesto se acconsente a rivelare i suo dati di geolocalizzazione a nuaxia. Laddove Lei fornisca il suo consenso, nuaxia raccoglierà e trasmetterà tali informazioni su una base semicontinua e passiva; ciò non richiede nessuna ulteriore attivazione da parte Sua. Qualora desideri in qualsiasi momento disattivare tale tracciabilità geografica passiva, potrà limitarla nella maggior parte degli smartphone nelle impostazioni di geolocalizzazione.

  • Informazioni ricevute da da parti terze Possiamo raccogliere le Sue informazioni o i Suoi dati personali da parti terze se ha acconsentito a che tali parti terze condividano le Sue informazioni con nuaxia. Per esempio, ha l'opzione di registrarsi e iscriversi al sito web con i Suoi dettagli dell'account LinkedIN. Se lo fa, l'autenticazione dei Suoi dettagli di accesso è gestita da LinkedIN e raccogliamo solo informazioni sul Suo account LinkedIN che ha espressamente accettato di condividere con noi al momento in cui ci ha autorizzato al Suo account nuaxia per essere collegato al Suo account LinkedIN.

  • Informazioni da tag di pagina. Usiamo servizi di tracciabilità di parti terze che impiegano cookies e tag di pagina per raccogliere dati aggregati e anonimi sui visitatori del nostro sito web. Tali dati includono l'uso e le statistiche degli utenti. Le e-mail inviate da nuaxia attraverso il nostro servizio possono includere tag di pagina per consentire al mittente di raccogliere informazioni su chi ha aperto tali e-mail e cliccato sui link nelle stesse. Lo facciamo per misurare le prestazioni della messaggistica di posta elettronica e per apprendere come migliorare la consegna delle e-mail e le velocità di apertura.

 

Come usiamo le informazioni raccolte

 

Possiamo usare i Dati Personali e le altre informazioni che conserviamo per:

  • contattarLa in risposta al'assistenza Clienti o alle richieste di assistenza Membri;

  • contattarLa per scopi di vendita e marketing. Per esempio, relativamente ai nostri servizi che riteniamo essere di Suo interesse, forniamo notizie e aggiornamenti sulla nostra società o per inviarLe informazioni che possono essere di interesse;

  • creare servizi nuovi o migliorati, caratteristiche, contenuti o attività simili;

  • migliorare la rilevanza dei servizi che forniamo;

  • consentire ai nostri fornitori di offrire elementi del nostro servizio. Per esempio, processori di pagamento, servizi di hosting, servizi di posta elettronica e strumenti di traffico di rete;

  • identificarLa sulla Sua organizzazione laddove l'e-mail che ha fornito sia controllata da tale organizzazione;

  • fornire prodotti e servizi aggregati, non identificati;

  • rispondere a richieste legali, evitare danni o rispettare regolamentazioni come la rendicontazione di eventi avversi.

  • applicare i nostri Termini di uso e la presente Informativa sulla privacy

 

CORREZIONE O AGGIORNAMENTO DELLE SUE INFORMAZIONI

 

Potrà ispezionare, correggere e/o aggiornare le Sue informazioni personali attraverso il Suo accesso al portale. Inoltre, potrà inviarci un'e-mail. Per i Membri, invii un'e-mail all'indirizzo help@nuaxia.com. Per i Clienti e per tutte le altre richieste, invii un'e-mail all'indirizzo support@nuaxia.com.

 

Come condividiamo le Sue informazioni?


INDAGINI E INTERVISTE VIDEO

Non condividiamo i dati personali dei membri come nome e dettagli di contatto con i clienti che utilizzano il sito Web per condurre sondaggi. Le informazioni condivise a questo riguardo saranno rese anonime. Se ci hai fornito una risposta ai media o hai partecipato a un video intervista registrato, questi sono forniti ai clienti in base a rigorose condizioni di riservatezza e privacy.

 

FORNITORI

 

Possiamo condividere i Suoi dati con fornitori terzi che forniscono servizi per supportare l'attività di nuaxia. Richiediamo a parti terze di accedere ai DIP per rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy, per limitarne al minimo l'accesso alle informazioni personali per realizzare i loro obblighi e non per usare le informazioni a cui possono accedere per scopi diversi da quelli di soddisfare le loro responsabilità nei nostri confronti.  Esempi di fornitori di terze parti sono agenzie di traduzione e trascrizione e fornitori di onorari.

 

ATTIVITÀ AZIENDALE

 

Le informazioni possono essere trasferite a una parte terza in conseguenza a una vendita completa o parziale, acquisizione, fusione o come conseguenza di una bancarotta, liquidazione o riorganizzazione.

 

REQUISITI LEGALI

 

Possiamo accedere e/o divulgare i DIP e i Non DIP che raccogliamo come richiesto da tribunali o agenzie amministrative e nella misura richiesta per consentirci di indagare su frodi sospette, persecuzioni o altre violazioni di leggi, regole o regolamenti, delle Condizioni d'uso, dell'Informativa sulla privacy o dei diritti di parti terze o per indagare un'eventuale condotta sospetta che riteniamo impropria.

 

RENDICONTAZIONE DI EVENTI AVVERSI


Nel caso in cui un potenziale evento avverso si sia verificato all'interno della risposta di un Membro a un Sondaggio o Video Intervista, siamo tenuti a condividere nome e dettagli di contatto del rispondente e / o nome e dettagli di contatto del primario medico curante nel caso di un Paziente con Cliente allo scopo di consentire al Cliente di effettuare opportune indagini.

Dove vengono conservate le Sue informazioni?

 

nuaxia memorizza in modo sicuro i tuoi dati all'interno dell'UE. Se i clienti di nuaxia spostano i tuoi dati fuori dall'UE, sono obbligati a garantire che sia conforme allo standard EU-US Privacy Shield e che devono rispettare i termini dei consensi forniti.

 

SICUREZZA

 

La sicurezza dei Suoi DIP è molto importante per noi. Abbiamo implementato procedure fisiche, elettroniche e di gestione ragionevoli per salvaguardare le informazioni che raccogliamo. Tuttavia, a causa della natura intrinseca della rete, non possiamo garantire che le comunicazioni tre Lei e nuaxia, o le informazioni conservate sul sito web o sui nostri server, saranno completamente libere da un accesso non autorizzato da parte di parti terze, per es. hacker, e usando il presente sito web e/o servizio, Lei sta assumendo tale rischio in maniera completa ed esclusiva.

Per maggiori informazioni sulla Sicurezza, si rinvia alla nostra Politica sulla sicurezza.

 

Alternativa

 

Se non desideri più partecipare a sondaggi o interviste video, puoi annullare la sottoscrizione tramite (i) l'accesso all'account nuaxia e la selezione dell'annullamento delle iscrizioni nelle impostazioni del tuo profilo; o (ii) fare clic su unsubscribe nel tuo footer di posta elettronica; oppure (iii) inviando una mail a help@nuaxia.com inclusi i dettagli del tuo nome e il numero di identificazione del medico nel caso di un membro HCP.

 

Elaboreremo la tua richiesta in un ragionevole lasso di tempo. Saremo in grado di modificare i nostri dati personali e richiederemo emendamenti da parte di qualsiasi terza parte pertinente, se pertinente.

 

Hai il diritto di ritirare il tuo consenso a partecipare alle ricerche di mercato in qualsiasi momento contattandoci su help@nuaxia.com. Se sei stato indirizzato a Nuaxia da una terza parte, ti preghiamo di contattarlo direttamente.


Richiedi l'accesso o le modifiche alle tue informazioni

I Clienti e i Membri possono accedere alle informazioni attraverso il sito web. Inoltre potrà richiedere di accedere ai Suoi dati DIP inviandoci un'e-mail. Per i Membri, invii un'e-mail all'indirizzo help@nuaxia.com. Per i Clienti e per tutte le altre richieste, invii un'e-mail all'indirizzo support@nuaxia.com. Risponderemo entro un termine di tempo ragionevole. Abbiamo il diritto di limitare l'accesso in alcune circostanze (per es. se il Suo accesso avrebbe un impatto ragionevole sulla privacy di altri individui).

 

Diritto di cancellazione

 

Laddove non deteniamo dati per interessi legittimi, hai il diritto di richiedere che i dati vengano cancellati. Se desideri cancellare questi dati, puoi inviarci un'e-mail per richiederli a help@nuaxia.com. Se sei stato indirizzato a Nuaxia da una terza parte, ti preghiamo di contattarlo direttamente.

Uso da parte di terzi dei servizi del nostro sito web

 

Parti terze possono usare il nostro sito web e il servizio. Esse sono vincolate alla presente Informativa sulla privacy. Pertanto nuaxia declina ogni responsabilità nel caso in cui esse violino l'Informativa sulla privacy, cercheremo di applicarla a Suo vantaggio.

 

Link ad altri siti web

 

Il sito web e i servizi possono include i link ai siti web di altre parti terze. Decliniamo ogni responsabilità per le politiche di riservatezza e pratiche di tali siti web di parti terze.


Per quanto tempo conserviamo i Dati personali?


Conserveremo i Dati personali nei nostri sistemi attivi mentre voi avete un account con noi o per rispettare i requisiti legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o per sostenere il nostro legittimo interesse. I dati che vengono cancellati dai nostri sistemi attivi rimarranno nei nostri sistemi di backup per un minimo di 12 mesi in conformità con le nostre politiche di sicurezza dei dati in quel momento. nuaxia memorizza i dati del sondaggio o video dell'intervista per un massimo di 6 anni in linea con i nostri obblighi contrattuali con i nostri clienti e per scopi di controllo, in quanto onorario sarà pagato per le vostre risposte.

Condizioni d'uso

 

Le Condizioni d'uso di nuaxia sono incorporate e governeranno la presente Informativa sulla privacy che include l'uso di termini definiti nella stessa. La Sua accettazione della presente Informativa sulla privacy costituirà la Sua accettazione delle Condizioni d'uso.

 

Aggiornamenti alla presente Informativa

 

Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Pubblicheremo tali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, il cui link può essere trovato nel footer della nostra home page su nuaxia.com e nei footer delle comunicazioni via email.

 

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In qualità di Membro, per ogni nuovo impegno con noi, verrà sempre fornito un link alla nostra attuale Informativa sulla privacy.

 

Utenti al di fuori del Regno Unito.

 

Se è un Utente che accede al sito web fuori dal Regno Unito o da qualsiasi altra regione avente leggi e regolamentazioni che governano la raccolta di dati personali, uso e divulgazione che differiscono dalle leggi del Regno Unito, La informiamo che attraverso il Suo uso continuo del sito web e/o dei servizi, che sono governati dalla legge inglese e dalla presente Informativa sulla privacy, sta trasferendo le Sue informazioni personali al Regno Unito e acconsente a tale trasferimento.

 

Versioni in lingua Inglese:

 

Le traduzioni non in lingua inglese della presente Informativa sulla privacy sono fornite solo per Sua praticità. Nel caso di ambiguità o conflitto tra le traduzioni, prevarrà la versione in lingua inglese (Regno Unito).


Contatti, comunicazioni e reclami

Invii un'e-mail all'indirizzo support@nuaxia.com.

 

Tutte le notifiche devono essere inviate a:

Responsabile della protezione dei dati

nuaxia Limited

5 Walpole Avenue

Richmond

Surrey TW9 2DJ

Regno Unito

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