Condizioni di Utilizzo del Sito

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

1. Informazioni sulle presenti condizioni

Le presenti condizioni disciplinano il Suo utilizzo del sito web pubblico di nuaxia, incluse le nostre pagine web, il nostro blog, le nostre pagine di iscrizione agli avvisi, i nostri moduli di richiesta pubblici e le nostre pagine di accesso.

Esse contengono inoltre regole tecniche e di sicurezza applicabili quando Lei accede a un portale o a un'app di nuaxia.

Condizioni distinte si applicano a:

le organizzazioni che commissionano o utilizzano i servizi di nuaxia;
gli utenti autorizzati che accedono ai servizi per conto di un Cliente;
i professionisti sanitari, i pazienti e altre persone che prendono parte a sondaggi, interviste, attività formative o altri impegni; e
i contenuti e i servizi resi disponibili tramite un portale o un'app di nuaxia qualora sia dichiarata applicabile una disciplina distinta.

Ove si applichino condizioni distinte, tali condizioni disciplinano il relativo servizio, attività o contenuto autenticato. Le presenti Condizioni di Utilizzo del Sito continuano a disciplinare il Suo utilizzo generale e tecnico del sito web, del portale o dell'app.

Utilizzando il sito web, il portale o l'app, Lei accetta di rispettare le presenti condizioni.

2. Chi siamo

Il sito web è gestito da nuaxia Limited, società registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 10091312.

La nostra sede legale è:

5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom

Può contattarci all'indirizzo legal@nuaxia.com.legal@nuaxia.com

3. Accesso al sito web

Rendiamo disponibile il sito web pubblico gratuitamente.

Possiamo modificare, aggiornare, sospendere o ritirare qualsiasi parte del sito web ove ragionevolmente necessario, anche per ragioni di manutenzione, sicurezza, operative o legali.

Non garantiamo che il sito web, il portale, l'app o un determinato contenuto o funzionalità saranno sempre disponibili o privi di interruzioni.

È Sua responsabilità assicurarsi che le Sue apparecchiature, il Suo software e la Sua connessione a Internet siano idonei per l'accesso al sito web, al portale o all'app.

4. Account e dati di accesso

Alcune aree del sito web, dei portali o delle app possono richiedere un account o credenziali di accesso individuali.

Agli utenti Cliente possono essere rilasciate credenziali di accesso per accedere ai servizi per conto della loro organizzazione. Le Condizioni Quadro per il Cliente disciplinano i servizi, le informazioni e i contenuti a cui si accede tramite tali credenziali.

Lei deve:

fornire informazioni accurate al momento della creazione o dell'utilizzo di un account;
mantenere riservati i Suoi dati di accesso;
non consentire a un'altra persona di utilizzare credenziali di accesso rilasciate specificamente a Lei;
informarci tempestivamente qualora ritenga che il Suo account o i Suoi dati di accesso siano stati compromessi; e
rispettare qualsiasi condizione aggiuntiva applicabile al relativo portale, app o servizio.

Lei è responsabile dell'attività svolta tramite il Suo account qualora tale attività derivi dal Suo mancato mantenimento in sicurezza dei Suoi dati di accesso.

Possiamo sospendere o limitare l'accesso qualora riteniamo ragionevolmente che un account sia stato compromesso, utilizzato in modo improprio o utilizzato in violazione delle condizioni applicabili.

5. Utilizzo accettabile

Lei può utilizzare il sito web, i portali e le app solo per scopi leciti.

Lei non deve:

utilizzarli in un modo che violi qualsiasi legge o regolamento applicabile;
tentare di ottenere un accesso non autorizzato al sito web, a un account, a un server, a un database o a un sistema collegato;
introdurre virus, malware o altro materiale dannoso;
interferire con il corretto funzionamento o la sicurezza del sito web, del portale o dell'app;
svolgere attività di negazione del servizio (denial of service);
sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del sito web, del portale o dell'app senza la nostra autorizzazione scritta;
utilizzare sistemi automatizzati per estrarre (scraping), raccogliere o acquisire sistematicamente contenuti o dati senza la nostra autorizzazione scritta;
impersonare un'altra persona o travisare la Sua identità, le Sue qualifiche o la Sua autorità;
utilizzare i moduli del sito web per trasmettere materiale illecito, minaccioso, discriminatorio, diffamatorio o altrimenti dannoso;
utilizzare i moduli del sito web per inviare pubblicità non richiesta, messaggi promozionali o spam; oppure
riprodurre o sfruttare commercialmente il sito web o i suoi contenuti, salvo quanto espressamente consentito dalle presenti condizioni.

Possiamo sospendere o bloccare l'accesso qualora riteniamo ragionevolmente che tali regole siano state violate.

6. Contenuti del sito web

I contenuti del sito web e del blog sono forniti a solo scopo informativo generale.

Sebbene prestiamo ragionevole cura nella preparazione dei contenuti, non garantiamo che tutti i contenuti saranno sempre completi, aggiornati o privi di errori.

Lei dovrebbe ottenere un'adeguata consulenza professionale prima di agire o di decidere di non agire sulla base delle informazioni pubblicate sul sito web, qualora tali informazioni siano importanti per la Sua situazione.

7. Nessuna consulenza medica personale

Il sito web non fornisce consulenza medica personale, diagnosi o trattamento.

I contenuti relativi alla salute sono destinati a finalità informative generali o di formazione professionale. Non sostituiscono la consulenza di un professionista sanitario adeguatamente qualificato che comprenda le circostanze del singolo paziente.

I professionisti sanitari rimangono responsabili dell'esercizio del proprio giudizio professionale e del rispetto dei requisiti clinici, etici e regolamentari applicabili.

Se Lei necessita di consulenza medica, dovrebbe contattare un professionista sanitario appropriato. In caso di emergenza, contatti i servizi di emergenza competenti.

8. Avvisi e comunicazioni

Lei potrebbe essere in grado di iscriversi ad avvisi di notizie, formativi o di altro tipo tramite il sito web, un portale o un'app di nuaxia.

Il processo di iscrizione spiegherà:

le comunicazioni che Lei sta richiedendo;
come utilizzeremo le Sue informazioni; e
come Lei può revocare la Sua iscrizione.

Gli avvisi e i materiali correlati possono essere forniti tramite e-mail, il sito web, i portali di nuaxia, le app di nuaxia o gli account di social media di nuaxia.

Lei può annullare l'iscrizione agli avvisi via e-mail in qualsiasi momento utilizzando la funzione di annullamento inclusa nella relativa comunicazione o contattandoci.

L'iscrizione agli avvisi non garantisce che gli avvisi saranno emessi con una particolare frequenza né che il servizio rimarrà sempre disponibile.

L'accettazione delle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito non costituisce, di per sé, consenso a ricevere comunicazioni di marketing o di avviso facoltative.

I messaggi operativi relativi a un account, a una richiesta di iscrizione, a un problema di sicurezza o a un servizio da Lei richiesto possono comunque essere inviati ove necessario.

9. Contenuti, avvisi e materiali formativi

nuaxia può pubblicare o distribuire articoli, avvisi, sintesi, materiali formativi e altri contenuti tramite il suo sito web, le comunicazioni via e-mail, gli account di social media, i portali o le app.

Alcuni contenuti possono essere pubblicamente disponibili, mentre altri contenuti possono richiedere la registrazione o l'accesso. Il fatto che un contenuto richieda l'accesso non significa necessariamente che sia riservato. Qualsiasi contenuto specificamente identificato come riservato o soggetto a restrizioni distinte deve essere utilizzato in conformità a tali restrizioni.

Salvo diversa indicazione, il sito web e i suoi contenuti — inclusi testi, design, grafica, branding, database, software e materiali sottostanti — sono di proprietà di nuaxia o ad essa concessi in licenza.

Lei può:

visualizzare i contenuti di nuaxia per Suo uso personale o professionale legittimo;
condividere link a contenuti che nuaxia ha reso pubblicamente disponibili;
inoltrare gli avvisi o le comunicazioni di nuaxia nel normale svolgimento delle attività, salvo che la comunicazione indichi di essere riservata o destinata solo al destinatario;
utilizzare le funzioni di condivisione standard fornite dal relativo sito web, app, servizio e-mail o piattaforma di social media; e
citare estratti ragionevoli, a condizione che la citazione sia accurata e che nuaxia sia adeguatamente indicata come fonte.

Salvo nostra previa autorizzazione scritta, Lei non deve:

riprodurre o ripubblicare una parte sostanziale dei contenuti di nuaxia;
copiare articoli, report, avvisi, grafiche o altri materiali completi su un altro sito web, database o pubblicazione;
vendere, concedere in licenza o ridistribuire commercialmente i contenuti di nuaxia;
estrarre (scraping), raccogliere o acquisire sistematicamente i contenuti di nuaxia;
utilizzare i contenuti di nuaxia per creare o supportare una pubblicazione, un database, un servizio di avvisi o un prodotto commerciale concorrente;
rimuovere o alterare il branding, gli avvisi di copyright o l'attribuzione di nuaxia;
modificare i contenuti in un modo che sia fuorviante o ne alteri il significato; oppure
utilizzare i contenuti o il branding di nuaxia in un modo che suggerisca una sponsorizzazione, un'approvazione o un'affiliazione inesistente.

Lei può inserire link a pagine pubblicamente disponibili a condizione che il link sia lecito, corretto e non suggerisca un'associazione o approvazione inesistente.

Condizioni distinte possono applicarsi a report del Cliente, risultati di ricerca, materiali di sondaggio, deliverable commissionati o contenuti specificamente contrassegnati come riservati.

10. Moduli di contatto e di richiesta

Lei può utilizzare i moduli pubblici di contatto e di richiesta per la loro finalità dichiarata.

Lei deve fornire informazioni accurate al meglio delle Sue conoscenze e non deve impersonare un'altra persona né travisare la Sua autorità ad agire per conto di un'organizzazione.

La preghiamo di non includere informazioni che identificano il paziente, informazioni mediche riservate o altri dati personali sensibili in una richiesta generica sul sito web.

Le informazioni richieste nell'ambito di un sondaggio o di un'altra attività di nuaxia devono essere fornite solo tramite il processo di sondaggio o di attività designato.

11. Privacy e cookie

La raccolta e l'uso dei dati personali da parte nostra sono spiegati nella nostra Informativa sulla Privacy.

L'uso dei cookie e di tecnologie simili da parte nostra è spiegato nella nostra Informativa sui Cookie e, ove applicabile, tramite i nostri controlli delle preferenze sui cookie.

L'Informativa sulla Privacy e l'Informativa sui Cookie forniscono informazioni sull'uso dei dati; esse non fanno parte delle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito contrattuali, salvo espressa indicazione contraria.

12. Siti web e servizi di terzi

Il sito web, i portali, le app o le comunicazioni possono contenere link a siti web o servizi gestiti da terzi.

Non controlliamo i siti web di terzi e non siamo responsabili della loro disponibilità, sicurezza, contenuti o pratiche in materia di privacy.

L'inclusione di un link non significa necessariamente che approviamo il terzo o i suoi prodotti o servizi.

Lei dovrebbe esaminare le condizioni e le informazioni sulla privacy applicabili a qualsiasi servizio di terzi che utilizza.

13. Responsabilità per danni

Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità qualora ciò sia illecito, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta.

Se Lei utilizza il sito web in qualità di consumatore, nulla nelle presenti condizioni pregiudica i Suoi diritti di legge.

Poiché il sito web pubblico è fornito gratuitamente, non siamo responsabili per perdite che non erano ragionevolmente prevedibili quando Lei ha iniziato a utilizzare il sito web.

Se Lei utilizza il sito web per scopi commerciali, non saremo responsabili per:

perdita di profitti, ricavi, attività o risparmi previsti;
perdita di opportunità commerciali o di avviamento; oppure
danni indiretti o consequenziali.

Non siamo responsabili per perdite causate da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, a condizione che abbiamo adottato misure ragionevoli adeguate alle circostanze.

Qualsiasi responsabilità derivante da servizi a pagamento, servizi al Cliente, partecipazione a un impegno o utilizzo sostanziale di un portale o di un'app sarà disciplinata dalle condizioni applicabili a tale specifico servizio.

14. Sospensione e risoluzione

Lei può cessare di utilizzare il sito web in qualsiasi momento.

Possiamo sospendere, limitare o risolvere l'accesso qualora:

Lei violi le presenti condizioni;
riteniamo ragionevolmente che il Suo utilizzo crei un rischio di sicurezza, legale o operativo;
un account risulti essere stato compromesso;
siamo tenuti a farlo per legge; oppure
il relativo sito web, portale, app o servizio venga dismesso.

La risoluzione dell'accesso al sito web non pregiudica i diritti o gli obblighi sorti prima della risoluzione.

15. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni per riflettere modifiche al sito web, ai portali, alle app, ai nostri servizi, alla legge o alle nostre pratiche operative.

La versione in vigore sarà pubblicata sul sito web con la data dell'ultimo aggiornamento.

Le modifiche si applicheranno a partire dalla data di entrata in vigore indicata. Le modifiche non altereranno retroattivamente i diritti o gli obblighi relativi a un servizio a pagamento o a un impegno esistente ove si applichino condizioni distinte concordate.

16. Disposizioni generali

Qualora una parte delle presenti condizioni sia ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi.

Un ritardo nell'applicazione delle presenti condizioni non impedisce a nessuna delle parti di applicarle successivamente.

Le presenti condizioni non conferiscono diritti ad alcun soggetto diverso da Lei e da nuaxia ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

Lingua

Il presente documento è stato tradotto dall’inglese. In caso di incongruenza o conflitto tra la presente versione tradotta e la versione in lingua inglese, prevarrà la versione in lingua inglese, salvo nella misura in cui la legge applicabile disponga diversamente.

17. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto inglese.

Se Lei utilizza il sito web in qualità di consumatore, tale scelta di legge non La priva delle tutele inderogabili previste dalla legge del Paese in cui vive.

I tribunali di Inghilterra e Galles avranno competenza, fermo restando che un consumatore può avviare un procedimento presso un'altra autorità giudiziaria ove la legge applicabile lo consenta.

18. Come contattarci

Le domande sul sito web o sulle presenti condizioni possono essere inviate a:

legal@nuaxia.com

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