Elimina il tuo account Nuaxia

Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2025

Ci dispiace vederti andare via. Se desideri eliminare definitivamente il tuo account Nuaxia, segui i passaggi seguenti.

1. Come richiedere l'eliminazione

Per garantire che la tua richiesta venga elaborata senza problemi:

Invia un'email a support@nuaxia.com.
Utilizza come oggetto: "Richiesta di eliminazione account".
Nel messaggio, includi l'indirizzo email associato al tuo account Nuaxia. Questo è fondamentale per consentirci di identificare e verificare il tuo account.

Suggerimento: se utilizzi un indirizzo email diverso per inviare la richiesta, indica chiaramente l'indirizzo email registrato su Nuaxia nel messaggio.

2. Quali dati verranno eliminati

Una volta elaborata la tua richiesta, i seguenti dati verranno eliminati definitivamente dai nostri sistemi:

Le tue credenziali di accesso (nome utente, password).
Eventuali token di autenticazione associati al tuo account.
I tuoi dati di contatto verranno rimossi dalle nostre liste di email e dalle comunicazioni di marketing.

Importante: una volta eliminati, i dati di accesso e di login del tuo account non potranno essere ripristinati. Se desideri utilizzare nuovamente nuaxia in futuro, dovrai creare un nuovo account.

3. Quali dati non vengono eliminati

In quanto organizzazione B2B, nuaxia opera sulla base del legittimo interesse per determinate tipologie di dati. Ciò significa che:

Il tuo nome, i tuoi dati professionali e il tuo indirizzo email aziendale potrebbero rimanere nel nostro database HCP per supportare attività quali la ricerca e l'analisi sull'erogazione dell'assistenza sanitaria e per finalità di interesse pubblico.
Hai il diritto di opporti a questo trattamento in qualsiasi momento. In caso di opposizione, interromperemo il trattamento dei tuoi dati a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e cogenti che prevalgano sui tuoi diritti.

Inoltre, alcune informazioni potrebbero essere conservate in circostanze limitate:

Dati anonimizzati o aggregati: utilizzati per la creazione di report o per la ricerca, non riconducibili alla tua persona.
Obblighi legali o normativi: alcuni dati potrebbero essere conservati per ottemperare a requisiti di audit, fiscali o di conformità.
Sistemi di backup: i dati potrebbero rimanere temporaneamente nei backup, ma verranno eliminati automaticamente in base al nostro piano di conservazione.

Stai tranquillo:

Non riceverai più comunicazioni di marketing o aggiornamenti per gli iscritti da Nuaxia.
Nessuna delle tue informazioni personali verrà venduta o condivisa per scopi promozionali.

4. Tempistiche di eliminazione

Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile. L'eliminazione dell'account verrà completata entro 30 giorni dalla ricezione della tua email. Riceverai un'email di conferma una volta che la tua richiesta sarà stata elaborata.

5. Conformità alla protezione dei dati e alla privacy

nuaxia si impegna a proteggere la tua privacy. Tutte le richieste di eliminazione dell'account vengono gestite in conformità con:

GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) per gli utenti nell'Unione Europea.
CCPA (California Consumer Privacy Act) per gli utenti in California.
Altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy in base alla tua regione.

I tuoi dati vengono conservati solo laddove sussista una base giuridica, come interessi legittimi o obblighi di legge, e non saranno mai utilizzati per finalità di marketing senza il tuo consenso.

6. Hai bisogno di aiuto?

Se riscontri problemi nell'invio della richiesta o se hai domande prima di eliminare il tuo account, contattaci all'indirizzo support@nuaxia.com. Siamo qui per aiutarti.

7. Domande frequenti (FAQ)

D: Posso recuperare il mio account dopo che è stato eliminato?

R: No. Una volta eliminato, il tuo account viene rimosso definitivamente dai nostri sistemi. Se desideri utilizzare nuovamente Nuaxia, dovrai creare un nuovo account.

D: Quanto tempo richiede la procedura di eliminazione?

R: La procedura verrà completata entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Riceverai un'e-mail di conferma al termine.

D: Che fine fanno i miei dati personali?

R: Le tue credenziali di accesso e i token di autenticazione verranno eliminati e i tuoi dati verranno rimossi dalle liste di marketing. Alcune informazioni professionali potrebbero rimanere nel nostro database HCP sulla base di un legittimo interesse, a meno che tu non ti opponga.

D: Cosa succede se invio la richiesta da un indirizzo email diverso?

R: Se utilizzi un indirizzo email diverso per inviare la richiesta, assicurati di includere l'indirizzo email registrato su nuaxia nel messaggio. Questo ci permette di verificare il tuo account ed elaborare la tua richiesta di eliminazione.

D: Posso disattivare temporaneamente il mio account invece di eliminarlo?

R: Al momento, nuaxia supporta solo l'eliminazione definitiva dell'account.

D: Alcuni dei miei dati rimarranno dopo l'eliminazione?

R: Sì, ma solo in casi limitati. I tuoi dati professionali potrebbero essere conservati nel nostro database HCP sulla base di un legittimo interesse. Alcuni dati potrebbero essere conservati anche se richiesto dalla legge. Tuttavia, non riceverai email di marketing e il tuo accesso verrà rimosso definitivamente.