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Condiciones de Uso del Sitio Web

 

Última actualización: 1 de julio de 2026

 

1. Acerca de las presentes condiciones

 

Las presentes condiciones rigen su uso del sitio web público de nuaxia, incluidas nuestras páginas web, nuestro blog, nuestras páginas de suscripción a alertas, nuestros formularios de consulta públicos y nuestras páginas de inicio de sesión.

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También contienen reglas técnicas y de seguridad aplicables cuando usted accede a un portal o una aplicación de nuaxia.

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Se aplican condiciones distintas a:

  • las organizaciones que encargan o utilizan los servicios de nuaxia;

  • los usuarios autorizados que acceden a los servicios en nombre de un Cliente;

  • los profesionales sanitarios, pacientes y otras personas que toman parte en encuestas, entrevistas, actividades formativas u otros compromisos; y

  • los contenidos y servicios puestos a disposición a través de un portal o una aplicación de nuaxia cuando se declaren aplicables condiciones distintas.

 

Cuando se apliquen condiciones distintas, dichas condiciones rigen el servicio, la actividad o el contenido autenticado correspondiente. Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web continúan rigiendo su uso general y técnico del sitio web, el portal o la aplicación.

​

Al utilizar el sitio web, el portal o la aplicación, usted acepta cumplir las presentes condiciones.

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2. Quiénes somos

 

El sitio web es operado por nuaxia Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 10091312.

 

Nuestro domicilio social es:

5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom

 

Puede ponerse en contacto con nosotros en legal@nuaxia.com.legal@nuaxia.com

 

3. Acceso al sitio web

 

Ponemos el sitio web público a disposición de forma gratuita.

 

Podemos modificar, actualizar, suspender o retirar cualquier parte del sitio web cuando sea razonablemente necesario, incluso por motivos de mantenimiento, seguridad, operativos o legales.

 

No garantizamos que el sitio web, el portal, la aplicación o cualquier contenido o función concretos estén siempre disponibles o sin interrupciones.

 

Es su responsabilidad asegurarse de que su equipo, software y conexión a Internet sean adecuados para acceder al sitio web, al portal o a la aplicación.

 

4. Cuentas y datos de inicio de sesión

 

Algunas áreas del sitio web, los portales o las aplicaciones pueden requerir una cuenta o credenciales de inicio de sesión individuales.

 

A los usuarios Cliente se les pueden emitir credenciales de inicio de sesión para acceder a los servicios en nombre de su organización. Las Condiciones Marco del Cliente regirán los servicios, la información y el contenido a los que se acceda mediante dichas credenciales.

 

Usted debe:

  • facilitar información exacta al crear o utilizar una cuenta;

  • mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión;

  • no permitir que otra persona utilice credenciales de inicio de sesión emitidas específicamente para usted;

  • notificarnos sin demora si cree que su cuenta o sus datos de inicio de sesión han sido comprometidos; y

  • cumplir cualquier condición adicional aplicable al portal, la aplicación o el servicio correspondiente.

 

Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta cuando dicha actividad resulte de su incumplimiento del deber de mantener seguros sus datos de inicio de sesión.

 

Podemos suspender o restringir el acceso cuando estimemos razonablemente que una cuenta ha sido comprometida, utilizada indebidamente o utilizada en incumplimiento de las condiciones aplicables.

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5. Uso aceptable

 

Usted solo puede utilizar el sitio web, los portales y las aplicaciones para fines lícitos.

 

Usted no debe:

  • utilizarlos de una manera que incumpla cualquier ley o reglamento aplicable;

  • intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, a una cuenta, a un servidor, a una base de datos o a un sistema conectado;

  • introducir virus, malware u otro material dañino;

  • interferir con el funcionamiento adecuado o la seguridad del sitio web, el portal o la aplicación;

  • llevar a cabo actividad de denegación de servicio;

  • sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del sitio web, el portal o la aplicación sin nuestro permiso por escrito;

  • utilizar sistemas automatizados para extraer (scraping), recopilar o recabar sistemáticamente contenido o datos sin nuestro permiso por escrito;

  • suplantar a otra persona o tergiversar su identidad, cualificaciones o autoridad;

  • utilizar los formularios del sitio web para transmitir material ilícito, amenazante, discriminatorio, difamatorio o de otro modo dañino;

  • utilizar los formularios del sitio web para enviar publicidad no solicitada, mensajes promocionales o spam; o

  • reproducir o explotar comercialmente el sitio web o su contenido, salvo lo expresamente permitido por las presentes condiciones.

 

Podemos suspender o bloquear el acceso cuando estimemos razonablemente que se han incumplido estas reglas.

 

6. Contenido del sitio web

 

El contenido del sitio web y del blog se facilita únicamente a título de información general.

 

Aunque prestamos un cuidado razonable en la preparación del contenido, no garantizamos que todo el contenido sea siempre completo, actual o esté libre de errores.

Usted debería obtener el asesoramiento profesional adecuado antes de actuar o de decidir no actuar sobre la base de información publicada en el sitio web cuando dicha información sea importante para sus circunstancias.

 

7. Sin asesoramiento médico personal

 

El sitio web no proporciona asesoramiento médico personal, diagnóstico ni tratamiento.

 

El contenido relacionado con la salud está destinado a fines informativos generales o de formación profesional. No sustituye el asesoramiento de un profesional sanitario debidamente cualificado que comprenda las circunstancias de un paciente individual.

 

Los profesionales sanitarios siguen siendo responsables de ejercer su propio juicio profesional y de cumplir los requisitos clínicos, éticos y reglamentarios aplicables.

 

Si usted necesita asesoramiento médico, debería contactar con un profesional sanitario adecuado. En caso de emergencia, contacte con los servicios de emergencia correspondientes.

 

8. Alertas y comunicaciones

 

Es posible que pueda suscribirse a alertas de noticias, formativas u otras a través del sitio web, un portal o una aplicación de nuaxia.

 

El proceso de suscripción explicará:

  • las comunicaciones que usted está solicitando;

  • cómo utilizaremos su información; y

  • cómo puede usted retirar su suscripción.

 

Las alertas y los materiales relacionados pueden facilitarse por correo electrónico, a través del sitio web, los portales de nuaxia, las aplicaciones de nuaxia o las cuentas de redes sociales de nuaxia.

 

Usted puede darse de baja de las alertas por correo electrónico en cualquier momento utilizando la función de baja incluida en la comunicación correspondiente o contactando con nosotros.

 

La suscripción a alertas no garantiza que las alertas se emitan con una frecuencia concreta ni que el servicio permanezca siempre disponible.

 

La aceptación de las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web no constituye, por sí sola, un consentimiento para recibir comunicaciones de marketing o de alerta opcionales.

 

Los mensajes operativos relativos a una cuenta, una solicitud de suscripción, un problema de seguridad o un servicio que usted haya solicitado pueden enviarse de todos modos cuando sea necesario.

 

9. Contenido, alertas y materiales formativos

 

nuaxia puede publicar o distribuir artículos, alertas, resúmenes, materiales formativos y otros contenidos a través de su sitio web, comunicaciones por correo electrónico, cuentas de redes sociales, portales o aplicaciones.

 

Algunos contenidos pueden estar disponibles públicamente, mientras que otros pueden requerir registro o inicio de sesión. El hecho de que un contenido requiera inicio de sesión no significa necesariamente que sea confidencial. Cualquier contenido específicamente identificado como confidencial o sujeto a restricciones distintas debe utilizarse de conformidad con dichas restricciones.

 

Salvo que se indique lo contrario, el sitio web y su contenido —incluidos sus textos, diseño, gráficos, imagen de marca, bases de datos, software y materiales subyacentes— son propiedad de nuaxia o están licenciados a ella.

 

Usted puede:

  • visualizar el contenido de nuaxia para su uso personal o profesional legítimo;

  • compartir enlaces a contenido que nuaxia haya puesto a disposición del público;

  • reenviar las alertas o comunicaciones de nuaxia en el curso ordinario, salvo que la comunicación indique que es confidencial o está destinada únicamente al destinatario;

  • utilizar las funciones de compartición estándar proporcionadas por el sitio web, la aplicación, el servicio de correo electrónico o la plataforma de redes sociales correspondiente; y

  • citar extractos razonables, siempre que la cita sea exacta y se mencione debidamente a nuaxia como fuente.

 

Salvo que le hayamos dado permiso previo por escrito, usted no debe:

  • reproducir o volver a publicar una parte sustancial del contenido de nuaxia;

  • copiar artículos, informes, alertas, gráficos u otros materiales completos en otro sitio web, base de datos o publicación;

  • vender, licenciar o redistribuir comercialmente el contenido de nuaxia;

  • extraer (scraping), recopilar o recabar sistemáticamente el contenido de nuaxia;

  • utilizar el contenido de nuaxia para crear o respaldar una publicación, base de datos, servicio de alertas o producto comercial competidor;

  • eliminar o alterar la imagen de marca, los avisos de derechos de autor o la atribución de nuaxia;

  • editar el contenido de una manera que sea engañosa o cambie su significado; o

  • utilizar el contenido o la imagen de marca de nuaxia de una manera que sugiera un patrocinio, respaldo o afiliación inexistente.

 

Usted puede enlazar a páginas disponibles públicamente siempre que el enlace sea lícito, leal y no sugiera una asociación o respaldo inexistente.

 

Pueden aplicarse condiciones distintas a los informes del Cliente, resultados de investigación, materiales de encuesta, entregables encargados o contenido específicamente marcado como confidencial.

 

10. Formularios de contacto y consulta

 

Usted puede utilizar los formularios públicos de contacto y consulta para su finalidad declarada.

 

Usted debe facilitar información que sea exacta según su leal saber y entender y no debe suplantar a otra persona ni tergiversar su autoridad para actuar en nombre de una organización.

 

Le rogamos que no incluya información que identifique al paciente, información médica confidencial u otros datos personales sensibles en una consulta general del sitio web.

 

La información solicitada como parte de una encuesta u otra actividad de nuaxia solo debe facilitarse a través del proceso de encuesta o actividad designado.

 

11. Privacidad y cookies

 

Nuestra recogida y uso de datos personales se explican en nuestro Aviso de Privacidad.

 

Nuestro uso de cookies y tecnologías similares se explica en nuestro Aviso de Cookies y, cuando proceda, a través de nuestros controles de preferencias de cookies.

 

El Aviso de Privacidad y el Aviso de Cookies facilitan información sobre el uso de datos; no forman parte de las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web contractuales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

 

12. Sitios web y servicios de terceros

 

El sitio web, los portales, las aplicaciones o las comunicaciones pueden contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.

 

No controlamos los sitios web de terceros y no somos responsables de su disponibilidad, seguridad, contenido o prácticas de privacidad.

 

La inclusión de un enlace no significa necesariamente que respaldemos al tercero ni sus productos o servicios.

 

Usted debería revisar las condiciones y la información de privacidad aplicables a cualquier servicio de terceros que utilice.

 

13. Responsabilidad por pérdidas

 

Nada en las presentes condiciones excluye ni limita la responsabilidad cuando ello sea ilícito, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración fraudulenta.

 

Si usted utiliza el sitio web como consumidor, nada en las presentes condiciones afecta a sus derechos legales.

 

Dado que el sitio web público se facilita de forma gratuita, no somos responsables de las pérdidas que no fueran razonablemente previsibles cuando usted comenzó a utilizar el sitio web.

 

Si usted utiliza el sitio web con fines comerciales, no seremos responsables de:

  • la pérdida de beneficios, ingresos, negocio o ahorros previstos;

  • la pérdida de oportunidad comercial o de fondo de comercio; o

  • pérdidas indirectas o consecuentes.

 

No somos responsables de las pérdidas causadas por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, siempre que hayamos adoptado medidas razonables adecuadas a las circunstancias.

 

Cualquier responsabilidad derivada de servicios de pago, servicios al Cliente, participación en un compromiso o uso sustancial de un portal o aplicación se regirá por las condiciones aplicables a ese servicio concreto.

 

14. Suspensión y resolución

 

Usted puede dejar de utilizar el sitio web en cualquier momento.

 

Podemos suspender, restringir o resolver el acceso cuando:

  • usted incumpla las presentes condiciones;

  • estimemos razonablemente que su uso crea un riesgo de seguridad, legal u operativo;

  • una cuenta parezca haber sido comprometida;

  • estemos obligados a ello por ley; o

  • el sitio web, portal, aplicación o servicio correspondiente se discontinúe.

 

La resolución del acceso al sitio web no afecta a los derechos u obligaciones que surgieron antes de la resolución.

 

15. Modificaciones de las presentes condiciones

 

Podemos actualizar las presentes condiciones para reflejar cambios en el sitio web, los portales, las aplicaciones, nuestros servicios, la ley o nuestras prácticas operativas.

 

La versión vigente se publicará en el sitio web con la fecha de la última actualización.

 

Los cambios se aplicarán a partir de la fecha de entrada en vigor indicada. Los cambios no alterarán retroactivamente los derechos u obligaciones relativos a un servicio de pago o a un compromiso existente cuando se apliquen condiciones distintas acordadas.

 

16. Disposiciones generales

 

Si alguna parte de las presentes condiciones se declara inválida o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán aplicándose.

 

Un retraso en la aplicación de las presentes condiciones no impide a ninguna de las partes aplicarlas posteriormente.

 

Las presentes condiciones no otorgan derechos a ninguna persona distinta de usted y nuaxia en virtud de la Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

 

17. Ley aplicable

 

Las presentes condiciones se rigen por el Derecho inglés.

 

Si usted utiliza el sitio web como consumidor, esta elección de ley no le priva de las protecciones imperativas previstas por el Derecho del país en el que reside.

 

Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción, salvo que un consumidor pueda iniciar un procedimiento ante otro tribunal cuando la ley aplicable lo permita.

 

18. Cómo contactarnos

 

Las preguntas sobre el sitio web o las presentes condiciones pueden enviarse a:

legal@nuaxia.com

nuaxia Limited
5 Walpole Avenue
Richmond
Surrey
TW9 2DJ
United Kingdom

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