Honorare

Überblick

Die Einlösung aller Nuaxia-Honorare erfolgt nun über unseren Honorarverwalter Tremendous, Inc.
Wenn Sie sich für eine bestimmte Art von Anreiz entscheiden, entsteht für den Anreizanbieter eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber, den Anreiz zu erfüllen.
Alle Fragen nach der Ausstellung werden nun per E-Mail an help@tremendous.com beantwortet (bitte geben Sie Ihre „Prämien-ID“ aus Ihrer Honorar-E-Mail in der Betreffzeile an).

Der vierstufige Honorarprozess

1. Die Zahlungen werden in der Regel innerhalb von 2 Wochen nach Abschluss der Umfrage bearbeitet.

2. Sie erhalten anschließend eine E-Mail von rewards@tremendous.com. Klicken Sie auf „Prämie ansehen“, um die Einlösungsseite zu öffnen.

3. Nach dem Klick auf „Einlösen“ werden Ihnen die für Ihr Land relevanten Zahlungsoptionen angezeigt. Bitte überprüfen Sie das angezeigte Land und ändern Sie es gegebenenfalls.

4. Nach Ihrer Auswahl erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem gewählten Honorar und einer detaillierten Anleitung zu dessen Verwendung.

Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich meine Zahlung?

Zahlungen werden in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Umfrageende bearbeitet.

Zwei Wochen sind vergangen und ich habe meine Zahlung noch nicht erhalten.

E-Mails mit den Honoraren werden von rewards@tremendous.com versendet. Manchmal landen diese E-Mails im Spam-Ordner. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegin unter anna@nuaxia.com. Sie wird der Sache nachgehen.

Ich habe meine E-Mail erhalten, aber meine Auszahlungsregion ist nicht korrekt eingestellt.

Ihr Honorar wird dem ausgewählten Land gutgeschrieben. Daher ist die korrekte Angabe entscheidend. In manchen Fällen, wenn Sie Datenschutzmaßnahmen (z. B. ein VPN) verwenden, wird Ihr Land nicht korrekt erkannt. Sie können Ihr Land im Dropdown-Menü im Honorar-Auswahlfenster auswählen.

Ich habe meine Honorar-E-Mail erhalten und habe eine Frage zu meiner gewählten Zahlungsmethode.
Fragen nach Einlösung Ihres Honorars beantwortet Ihnen unser Honorar-Administrator unter help@tremendous.com. Bitte geben Sie Ihre Prämien-ID aus der Honorar-E-Mail als Referenz an.

Ich habe eine falsche Zahlung erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegin unter anna@nuaxia.com. Sie wird sich bei Ihnen melden, sobald sie den Sachverhalt geprüft hat.

Wie kann ich meinen Nuaxia-Kontostand überprüfen?
Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegin unter anna@nuaxia.com. Sie wird Ihnen den aktuellen Kontostand mitteilen.

Wie kann ich mein Kontoguthaben auszahlen lassen?
Sie können jederzeit eine vollständige oder teilweise Auszahlung Ihres Guthabens beantragen, indem Sie eine E-Mail an anna@nuaxia.com senden. Wir bearbeiten Ihre Zahlung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage.